微信客户端收不到EasySQLMAIL推送的企业微信文字消息的解决办法

EasySQLMAIL向员工推送企业微信文字消息后,员工可以在普通微信客户端上接收和查看消息。如果收不到推送的消息,可以尝试按下面的办法解决:

(1)员工在微信中扫二维码关注企业微信的“微工作台”。微工作台二维码可以在企业微信后台管理的“我的企业”->“微工作台”中查询到:

微信客户端收不到EasySQLMAIL推送的企业微信文字消息的解决办法

 

(2)员工关注企业微信的微工作台后,用普通微信客户端进入微工作台,点击界面右上角,并在菜单中选择“设置”按钮,将“接收应用消息”开关打开:

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 (3)如果只是收不到某一个应用推送的消息,可以在微工作台中进入这个应用后点击界面右上角的菜单图标,检查是不是打开了“消息免打扰”开关:

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此外还可以在微工作台菜单的“停用的应用”中查看应用是否被设置为停用了。如果已设置为停用,启用应用即可。

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另外需要注意的是,由于企业微信API的限制,有些消息(例如图文消息,Markdown消息和群机器人推送的消息)只能在企业微信客户端中接收,普通微信客户端收不到这些类型的消息。

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