处理原则

Design社区作为设计讨论社区，高度重视*表达和个人、企业正当权利的平衡。依照法律规定删除违法信息是Design社区的法定义务，Design社区亦未与任何中介机构合作开展此项业务。

受理范围

受理Design社区内侵犯企业或个人合法权益的侵权举报，包括但不限于涉及个人隐私、造谣与诽谤、商业侵权。

1. 涉及个人隐私：发布内容中直接涉及身份信息，如个人姓名、家庭住址、身份证号码、工作单位、私人电话等详细个人隐私；
2. 造谣、诽谤：发布内容中指名道姓（包括自然人和企业）的直接谩骂、侮辱、虚构中伤、恶意诽谤等；
3. 商业侵权：泄露企业商业机密及其他根据保密协议不能公开讨论的内容。

举报条件

用户在Design社区发表的内容仅表明其个人的立场和观点，并不代表Design社区的立场或观点。如果个人或企业发现Design社区上存在侵犯自身合法权益的内容，可以先尝试与作者取得联系，通过沟通协商解决问题。如您无法联系到作者，或无法通过与作者沟通解决问题，您可通过点击内容下方的举报按钮来向Design社区平台进行投诉。为了保证问题能够及时有效地处理，请务必提交真实有效、完整清晰的材料，否则投诉将无法受理。您需要向Design社区提供的投诉材料包括：

1. 权利人对涉嫌侵权内容拥有商标权、著作权和/或其他依法可以行使权利的权属证明，权属证明通常是营业执照或组织机构代码证；
2. 举报人的身份证明，身份证明可以是身份证或护照；
3. 如果举报人非权利人，请举报人提供代表权利人进行举报的书面授权证明。
4. 为确保投诉材料的真实性，在侵权举报中，您还需要签署以下法律声明：
   • 我本人为所举报内容的合法权利人；
   • 我举报的发布在Design社区中的内容侵犯了本人相应的合法权益；
   • 如果本侵权举报内容不完全属实，本人将承担由此产生的一切法律责任，并承担和赔偿知乎因根据投诉人的通知书对相关帐号的处理而造成的任何损失，包括但不限于Design社区因向被投诉方赔偿而产生的损失及知乎名誉、商誉损害等。

处理流程

出于网络平台的监督属性，并非所有申请都必须受理。Design社区自收到举报的七个工作日内处理完毕并给出回复。处理期间，不提供任何电话、邮件及其他方式的查询服务。

出现Design社区已经删除或处理的内容，但是百度、谷歌等搜索引擎依然可以搜索到的现象，是因为百度、谷歌等搜索引擎自带缓存，此类问题Design社区无权也无法处理，因此相关申请不予受理。您可以自行联系搜索引擎服务商进行处理。

此为Design社区唯一的官方侵权投诉渠道，暂不提供其他方式处理此业务。

用户在Design社区中的商业行为引发的法律纠纷，由交易双方自行处理，与Design社区无关。