我今天在win7上装了个极域电子教室，卸载后重启触摸板，键盘都不能用了？连口令都是用屏幕键盘来输入的。进去后看设备管理器，键盘和触摸板，前面都有黄色的告警，而且就是出现了鼠标代码为10的情况？不过吧鼠标插上能用，我尝试下载更新驱动但都无法启动触摸板，我觉得这不是驱动的问题，在网上许多都说着是驱动的问题，我以前没有装极域电子教室的时候好好的，卸载后一重启就不能用了。。

一般出现这种问题，可有是因为极域电子教室卸载的驱动配置导致主机正常系统驱动无法加载等情况

在网上搜索，从别人解决虚拟机、***和腾讯财付通的问题中找到思路，他们是因为装了插件后，干扰了正常系统驱动。

而我的情况是因为卸载了极域电子教室机其中的残留驱动，干扰了正常系统驱动。

解决：

1.开始图标→在 搜索程序和文件 中输入regedit，进入注册表编辑器

2.定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class \

{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

2.打开UpperFilters项，一般首行内容为kbdclass，这个应该就是正常系统驱动，之后几行就是各种安装行为追加的驱动，列举如下：

腾讯财付通插件 QQtenpay开头

*** alidevice

虚拟机 vmkbd

看清楚自己系统上被追加的驱动，删掉，我就是删掉了TDkeybd

***切记，保留首行的kbdclass，这个是正常系统驱动

3.在设备管理器里，卸载掉那些带黄色告警的键盘/触摸板设备，重新启动，一起OK!

希望这些对碰到同样问题的朋友有用。