如果电脑上曾经安装过 HP LaserJet 激光打印机的驱动程序，重新安装驱动程序之前，需要完全卸载以前安装的驱动程序，否则可能会出现无法找到设备或者安装不上驱动程序的现象。

安装网站下载的即插即用驱动程序前，建议先手动删除打印机驱动程序，然后再安装驱动程序。

适用机型

HP LaserJet 1018、HP LaserJet 1020、HP LaserJet 1022、HP LaserJet P1007、HP LaserJet P1008、HP LaserJet P1505、HP LaserJet M1319f、HP LaserJet M1120。

操作方法

1、依次点击“开始”→“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。

注 :   本文以 HP LaserJet 1020 激光打印机的操作方法为例，其他型号打印机的操作方法也可以以此作为参考。

2、在“打印机和传真”窗口中，右键点击“HP LaserJet 1020”图标，选择“删除”菜单项。

注 :   确认删除打印机后，如果打印机图标依然存在，右键点击“HP LaserJet 1020”图标，选择“取消所有文档”菜单项，然后打印机图标就能够删除了。

3、在“打印机和传真”窗口中，依次点击“文件”→“服务器属性”。

4、在“打印服务器属性”窗口中，点击“驱动程序”选项卡，选择“HP LaserJet 1020”打印机型号，然后点击“删除”按钮。

5、在“打印服务器属性”窗口中，点击“是”按钮。

6、如果在“打印服务器属性”窗口中提示无法删除驱动程序，点击“确定”按钮，然后重新启动电脑。

注 :   没有删除“打印机和传真”窗口中的打印机图标、删除打印机图标前使用过打印机，都会在“打印服务器属性”窗口中提示无法删除驱动程序。

7、重新启动电脑后不要进行任何打印操作 ，再次按照此步骤操作就能够删除驱动程序了。

8、这时，就可以按照正确的步骤安装驱动程序了。

注:打印机驱动存在的系统目录 C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3