微信连接电商入口 支付系统还不完善

目前微信正在连接电子商务的上下线运作。首先微信先连接人与人之间,随着人缘的增加,目前连接人与商业,实现电子商务的移动端应用;之后还要连接连接物与物。

  微信连接人与人之间

  微信连接第一重门,通过摇一摇保护用户严密隐私和完善的用户体验连接人与人。微信真正走向用户视野的并不是它的发文字、传图片、语音对讲的功能,而是充满趣味的摇一摇。张小龙在点评摇一摇时这样说:“微信的摇一摇是个以“自然”为目标的设计。整个界面没有菜单和按钮,几乎没有比它更简单的交互体验了,从自然而来到自然中去。”微信的摇一摇颠覆了所有的移动社交设备。而朋友圈的私密性又很好地保护了用户的隐私,完善的社交功能更是将微信的用户体验做到了极致。以至于在上线后不久,用户量海量剧增,很快就达到每天一亿次以上的摇一摇使用次数。

  微信开启商业之旅

  微信连接第二重门,依靠强大的流量导入和第三方开发者全面开启商业化之旅。早在2013年的时候,微信就开始培养生态市场,同年6月和2014年年初,腾讯分别以1500万和3000万美元的巨资投资嘀嘀打车,以此来引导用户在微信上的支付习惯。凭借其强大的流量入口和独一无二的的社交优势微信又先后联手“大众点评”、“京东购物”、“58同城”共同布局移动商业生态圈。与此同时,微信的飞跃发展,也造就了一批第三方开发者的崛起微盟、点点客、微客来、口袋通等,这些第三方借助自身的技术优势和平台优势借力微信为各大行业提供解决方案,迅速为微信积累了一批企业用户。

  微信未来的发展之路

  微信连接的第三重门,微信将通过大数据和信息化智能化的管理实现物和物的无缝连接。微信官方团队认为,未来移动互联网是一个全新的社会形态,大数据、云计算、智能终端,第四代移动通信,这些将会为微信构建新的移动互联新形态。虽然微信每天都会产生海量的数据,但是在笔者看来,这些数据并不是垃圾。只要对这些数据进行深入挖掘和分析,也许就会创造出难以估量的社会价值和经济价值。比如从海量的数据中对每位用户的的购物习性和购物特点进行挖掘,可以判定他的消费行为,在下次购物时就可快速精准地为其提供相关产品和服务;从平时的消费场景也可分析出用户的喜好……这些都是实现人与物,物与物连接的基础。

  微信商业运营仍显不足

  1.微信支付功能愈发完善,但生态还不完整。

  微信支付最近添加了钱包和转账功能,在功能上与阿里的支付宝进一步对称,但由于微信支付自身生态还不完善,使得一些关键服务“只能形似”。

  比如有业内人士这样比较理财通和余额宝的区别:余额宝是用户在支付宝中长期储值后诞生的需求,为此阿里还收购了天弘基金实现了消费端(淘宝、天猫)、支付端(支付宝)、理财基金的统一,因此很轻松就能实现通过余额宝进行快捷支付。而微信支付想通过理财通实现快捷支付,需要与基金公司达成协议,还需要基金公司准备5%-20%的垫资,以理财通千亿的规模计算,就是50亿到200亿,大多数基金公司都难以承担。

  因此,理财通更像是给金融产品导流的入口,而无法成为微信支付生态一部分。这也导致微信支付在储值方面存在缺陷,只能通过“微信零钱”做小额储值。

  2.微信支付正努力拓展需求,但事实证明微信流量也有限。

  电商不给力,线下业务受限情况下,腾讯只好努力为微信支付去“创造”需求,比如手游微商店、机票、彩票等等,还包括拉上京东一起开拓的服务号电商。但一方面这些需求的交易量有限,另一方面还非常依赖微信的流量注入,但京东入口证明了:微信的流量也是有限的。

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