谷歌发布的美国语音搜索使用习惯报告显示,很多人都会在看电视时使用语音搜索,并希望语音搜索可以帮助他们找到不知所踪的遥控器。“语音搜索是谷歌搜索应用的一项关键功能,随着人们在手机上花费的时间日益增多,该功能将变得更加重要。”谷歌对话搜索副总裁斯科特·哈夫曼(Scott Huffman)说。
谷歌此次调查了1400人,并向其询问了他们使用谷歌搜索,以及苹果Siri和微软Cortana应用的方式、地点和原因。结果显示,多数青少年(55%)每天都会使用这类服务,13至18岁人群更是高达75%,这类用户每天使用手机的时间超过11小时。用户通常会用语音搜索询问道路、编写短信、拨打电话、寻找食谱或查看天气。还有人纯粹为了在看电视或上厕所时娱乐。
哈夫曼说:“我们发现,对青少年来说,语音搜索就像查看社交媒体一样自然,他们在使用方式和地点上很有创造力。”事实上,对着智能手机说话已经非常普遍。但如果细致了解或许会发现,很多人的聊天对象是虚拟语音助手,而不是人类。与青少年相比,很多成年人在对着手机说话时都比较有自觉意识,他们承认这种方式“感觉像极客”。
不过,三分之二的受访者仍然认为,语音搜索很酷,还有几乎相同比例的人认为,使用这种功能时感觉自己技术很高。几乎所有年龄层的人都普遍认为,免提语音搜索将在未来十分普及。持有这一观点的受访者在成年人和青少年中的比例分别为89%和85%。
探讨未来发展时,青少年希望手机可以给他们“送匹萨”,而成年人则更加务实,希望手机帮助自己找到钥匙和电视遥控器。“这项研究帮助我们更好地了解了我们可以为人们提供的帮助。”哈夫曼说。
原文发布时间为:2014-10-16
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