2012年下半年11月份系统架构设计师上午试题答案之一
试题一:企业资源三大流
企业的所有资源包括三大流:物流、资金流和信息流。
试题二:企业信息化方法
1. 业务流程重构法;
2. 核心业务应用法;
3. 人力资本投资方法;
选择错误答案是:组织变革法。
试题三:CRM系统包括的主要功能模块:
1.销售自动化;
2.营销自动化;
3.客户服务与支持;
4.商业智能;
试题四:CRM的基本构成通常包括如下4个部分
1. 销售管理;
2. 市场管理;
3. 服务管理;
4. 现场服务管理;
试题五:螺旋模型
螺旋模型将整个软件开发流程分成多个阶段,每一个阶段都由4部分组成,他们分别是:
1. 目标设定;
2. 风险分析;
3.开发和有效性验证;
4.评审。
该题的正确答案应该选择的是:风险分析。
试题六:DSSA
实施DSSA的过程中,领域分析阶段的主要目标是:获得领域模型。
试题七:SAAM
SAAMDE的主要输入问题是:问题描述、需求说明和体系结构描述。
答案应该选择:需求说明。