问题：

电脑刚买回来先安装了环境，然后把默认编码gbk更改成了utf-8编码，导致conda里的有些内部txt文件编码出错，识别成乱码。

**Collecting package metadata (current_repodata.json):failed 然后一系列track：什么exceptions.py的1079行（args……）的问题，连网上说的conda命令什么clean之类的都用不了了。 如图：

然后使用conda install也不行，什么都安装不了，测试了pip是可以正确运行的。

解决方法：

1.运行anaconda根目录里的uninstall程序，完全卸载conda。
2.查看环境变量是否清除干净，若未清除干净手动进行清除。
3.使用搜索，在c盘里搜索APPDATA/ROAMING/.anaconda文件夹，重点是.anaconda文件夹，整个删除。
4.重新去官网下载安装anaconda，然后在cmd里测试python和conda --version，若正常显示成功，则运行conda install命令。

问题原因：

猜测：电脑刚买回来先安装了环境，然后把默认编码gbk更改成了utf-8编码，导致conda里的有些内部txt文件编码出错，识别成乱码。