1、输入方式
微信公共账号有如下几种获得输入的方式：用户被动接收、从菜单选择、用户发送文字、用户拍照发送、用户发送地理位置（从文档看这个是被动的）、用户扫二维码、用户发语音、跳到定制页面上点击或输入。
把手机优势利用得很充分。没大屏没键盘的特点也鲜明。
做辅助应用可r以、做手机互联网入口也可以。做主干应用，力不从心。
自然语言处理还是王道！
目前文本交流也就限于dos式命令输入和当google搜索框用了。
除非自然语音处理很牛。
2、反馈方式
推送article：效果很棒，也是目前使用最广泛的。做个知识库很棒。
反馈文本：一般是说明性、提示性的。
反馈带链接的文本：是个暂时性委曲求全的好主意。
通过url跳转：到appstore。可以打开支付宝客户端吗？可以打开自定义app吗？
3、授权和身份识别
功能是有的，认真用要仔细考虑下。
两个地方都叫access_token，就不能换个名字吗？估计是拿来主义而且是临时加的功能。
4、商业承诺、条款和费用
只注册了测试账号。这方面内容还没看到。
5、做业务处理平台怎样？
辅助性的，实现小功能，比如订餐、团购啥的？可以！支付走网页。
企业业务系统中的审批呢？
要考虑：
消息到达率如何？有哪些限制？
身份的安全、防抵赖能否达标？
手机到腾讯服务器之传输是否安全？
腾讯服务器访自己服务器只能http。
貌似不行。
6、暂时结论
要么推送新闻用
要么引导到自己的html5页面
其他的先等等