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我在cmd中运行： pip install wheel时出现如下的问题 ： 

解决办法如下： 
**在Python目录 Python27\Lib\site-packages 建一个文件sitecustomize.py 
里面的内容是：**

import sys

    sys.setdefaultencoding('gb2312') 

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然后重新执行命令：pip install wheel

但是有可能你还会出现这样的问题： 
 
那么将sitecustomize.py 的内容改成如下所示：

import sys

sys.setdefaultencoding('UTF-8') 

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然后再次执行命令：pip install wheel

 
成功了!

附上参考链接： 
http://*.com/questions/10561923/unicodedecodeerror-ascii-codec-cant-decode-byte-0xef-in-position-1 
https://www.v2ex.com/t/90659 
http://www.crifan.com/summary_python_unicodedecode_error_possible_reasons_and_solutions/