作为“国家高新、火炬计划重点高新技术企业”和业界领先的无线通讯设备专业制造商，铁通电子集团已深耕行业20余年，其主营公网对讲机和数字对讲机等系列产品已在众多垂直领域广泛推广与应用。如今，将平台服务部署在云上，利用云的广覆盖、灵活弹性、管理便捷的优势来实现公网对讲已经成为行业大势所趋。那么对于铁通电子来说，选择真正懂市场、综合实力强、稳定有保障的对讲云平台服务商至关重要，这也是铁通电子选择与阿里云合作的原因。

什么是云对讲？

云对讲是指将平台服务部署在云上，利用运营商的无线数据网络作为传输通道，用阿里云通信云平台的技术能力，赋能对讲SaaS平台来实现覆盖广泛、音质清晰、成本低廉、场景丰富的公网对讲解决方案。

在物流车辆行业，云对讲可以使对讲的工作半径变大，提升通信便利性与安全性，解决通话质量差、接通率低，时延严重等问题，应用于故障救援、自驾旅游等场景中；在楼宇安防行业，云对讲产品可以实现视频呼叫、监控报警联动，并且将数据存储在云端，减少了模拟机的依赖。

通常云对讲由终端、流量卡和其背后的云对讲平台组成。终端是指手持对讲机或车载台，流量卡是无线数据网络传输的通道，而云平台在整个流程中起到数据交换、转发管理的关键性作用。

对讲行业挑战重重

随着行业发展，原有的2G/3G网络正在向4G甚至5G演进，业务也从单一的语音对讲提升到丰富的多媒体、融合行业应用业务。这期间公网对讲业务遇到很多挑战，主要聚焦在以下几点：

第一，随着用户量急剧上升，基础对讲使用率大幅度上升，这给平台稳定性和承载能力带来了非常大的考验，小平台商可能只能承载几千几万个用户同时在线使用，但是超过十万级以上的用户在线使用，就非常容易出现掉线、卡顿、音质萎缩等现象，这无疑会给用户带来很难受的体验。
第二，在售后服务上，问题查找难，解决及时性都难以保障。
第三，在2G/3G网络向4G切换的阶段，业务上增加丰富的视频对讲，集群调度等强大流量功能，这对平台的业务处理能力带来挑战。在保证原有基础对讲正常使用前提下，做出了更多的测试严证依然无法确保视频对讲、调度等功能的流畅进行，还会出现视频卡顿、无端掉线等现象。

阿里云为铁通电子提供解决方案

针对铁通电子公司旗下的手持对讲机、车载台等终端设备，阿里云通信云对讲解决方案提供全球运营商资源一站式接入，通过专网连接架构与统一的云对讲连接管理平台，对云对讲APP和云对讲终端应用进行适配管理，并提供流量卡管理、账户管理、订单管理、层级管理等平台管理能力。通过云化的系统架构，大幅度提升安全性、稳定性与设备并发能力，最高可支持千万级用户设备接入。

该方案同时对于实时性要求极高的多媒体调度业务提供支持，业务优化严谨逻辑设计，保证业务并发能力，保障云服务器的承载力等有效方法，最终实现了连通成功率和可用性的全面提升。

面向5G的阿里云物联网连接管理平台

在4G时代，受限于网络带宽瓶颈，很多物联网产品看似智能，实则半智能化。而5G的大容量、超低时延的网络传输，则解决了万物互联的根本问题。

云对讲行业正是基于高速网络而传递各类信息数据的业务场景，包括音频、视频、图片、富信息等。目前，视频对讲、调度监控等高流量、高时效功能需求仅局限于特种行业使用，并不算普及，且绝大多数的设备还有地域和位置的限制。

而在5G时代，云对讲可将所有视频对讲、监控、指挥调度等定点定向业务置于移动终端设备，真正实现高效实时的业务运作。5G时代初期，或许因为资费昂贵仅适用基础对讲行业领域，比如物流、物业管理、保安、车队、城管等，切换为时效视频业务比较难。但随着业务量的增加和基站的建设发展，5G时代也会如同2G/3G/4G一样普及，到那时，云对讲业务只需在各行各业的特征需求上增加用户全智能体验即可。

为了迎接5G万物互联时代的到来，阿里云物联网无线连接服务将标准化各行业领域的API接口能力，赋能SaaS服务商，期待所有物联设备都能通过云平台交互，实现信息共享和智能物联，与合作伙伴一同推进5G时代物联网产业的繁荣。