解决办法：

Oracle下载的安装包应该有两个，以版本11g为例
在官网下载下来的两个包：
win64_11gR2_database_1of2.zip
win64_11gR2_database_2of2.zip
安装时解压第一个到当前文件夹，得到database文件夹
而第二个压缩包解压后也会得到一个database文件夹，这时将第二个压缩包解压目录database下的内容复制到第一个解压后得到的database下，再进行安装即可。