1、成功的项目经理应确保全部工作已在预算范围内按时优质地完成，从而使客户满意。

2、项目经理应积极主动地计划、沟通，并领导项目团队完成项目目标。

3、项目经理应激励员工取得成功，并赢得客户的信任。

4、与项目团队成员一起制定项目计划，项目经理可以确保计划更有切实意义，这样能使团队为完成目标做出更大的投入。

5、成功的项目经理积极主动地去解决问题，而不是采取等待和观望的态度。

6、项目经理应该有一套管理信息系统来识别有意义的和劳而无功的工作。

7、优秀的项目经理具有坚强的领导能力、培养员工的能力、非凡的沟通技巧、良好的人际交往能力、处理压力和解决问题的能力，以及管理时间的能力。

8、成功的项目经理需要采取参与和顾问式的领导方式，项目经理以这种方式为项目团队提供导向和教练作用，而不是采取等级性的独断和指挥式的管理方式。

9、领导有方的项目经理从不教导人们怎样去做工作。

10、当项目经理想团队成员讨教意见和建议时，应对他们的付出表示肯定和认同。

11、项目经理可以运用认同或赞赏来鼓舞士气。成员希望他们对项目做出贡献时得到认可和奖赏。积极的强化对期望的行为具有激励作用，被认同或得到奖赏的行为就会重复发生。

12、优秀的项目经理不会使自己独占风头，惹人注意，或将别人的成绩与功劳据为己有。

13、有才干的项目经理具有乐观态度，对自己和项目团队的每个成员都有较高的、现实的期望。

14、项目工作应该充满乐趣，项目经理应从工作中获得乐趣，也鼓励项目团队的成员获得同样的乐趣。项目经理应该用实际行动为项目团队树立一个良好的榜样。

15、一个优秀的项目经理鼓励成员进行创新，承担风险，做出决定，这是学习和发展的良机。他承认在学习和发展的过程中，犯错误是难免的，但他不会制造失败的恐惧。

16、优秀的项目经理花更多的时间听别人说而不是自己说。他们注意倾听客户所表达的要求及团队成员的意见和关注所在。

17、项目经理的沟通应及时、真实和明确。

18、项目经理应提倡及时沟通，不要害怕报复，并且能接纳不同的意见。

19、当不可预知的情况导致项目产生动荡时，优秀的项目经理会保持镇静而不会急躁。

20、为有效地利用时间，项目经理要自我约束，能够辨明先后主次并愿意授权。

21、项目经理要在项目工作开始时建立起对变化的文件记录和批准审核工作程序。