ITIL即信息技术基础架构库，主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL@认证在国际上素有“IT界的MBA之称”,目前己成为全球IT行业抢手的资格认证之一，取得ITIL@资格认证已成为能力突出IT管理者职业发展的有效途径。

很多小伙伴都在问：ITIL@4的报考方式及流程，还有考试攻略，今天汇总给大家解答！

一、ITIL@4报名方式

ITIL@4报名有2种方式：

1.自己去peoplecert报名

自己去peoplecert报名的话，首先得花$669（相当于4800元）取得考试码，也就是考试资格，其次还是全英文自己摸索报名。

2.通过授权机构报名

找ITIL授权机构报名，因为他们是专门做这一块的，那么配套会齐全一些。

通常是【ITIL@4考试码+视频+题库+2次考试机会】全套，整套花费还低于4800元！！！

总结：通过授权机构报名，有备考的视频及题库，有人指导报名流程，还有2次考试机会，省心省力省钱。

二、ITIL@4考试攻略

（一）ITIL@4考试详情

题型题量：共40道单选题

考试分数：每题1分，总分共40分

合格标准：答对26道以上(含26分)为通过

考试时长：60分钟(1小时)

考试方式：闭卷考试，中文考试

考试形式：线上考试，官方监考官一对一监考。在独立的不被打扰的空间

（二）ITIL@4试题结构

ITIL@4共有5个章节，各章节占比及分数如下：

（三）ITIL@4考试预约

1.登录 peoplecert然后注册账号。

2.注册成功之后邮箱会收到一封PEOPLECERT官方邮件，点击登录页面，进入个人中心主页，上方就有一 个兑换框，此时已有考试券的考生可以输入券码进行兑换。

3.点击确认之后会出现考生预约的考试信息和绑定的电子书(从业级无电子书)

4.完善个人信息，注意母语，如果母语选择中文，考试选择英文的话，考试时间会多出25%

5.然后确认信息无误，一定要阅读考试指南，考试指南里面很详细说了考试准备，和考试的电脑系统以及身份证件，监考老师的选择。

6.约考页面，选好时区之后就能出现约考时间段，尽量选择中文监考老师，英文老师是全天时段监考，但是中文老师只能约上午八点到下午四点。

如果时间排不上的考生，持有护照且英文熟练的情况下，可以选择英文老师。 如果没有护照只有身份证的考生，只能选择中文老师监考。

7.返回主页下载考试软件，都完成之后，考生会收到一封邮件确认信息， 同时也有考试前的准备工作

8.考试前48小时考生也可以自主选择更换日期，同时确认系统是否有重考券，重考券半年有效期。

（四）ITIL@4考试备考攻略

ITIL@4备考主要是【视频+刷题】，先快速过一遍视频，然后刷题！刷题！刷题！

1.先按章节知识点刷题，将错题、蒙的题收藏

2.刷模拟试题，同样将错题、蒙的题随手收藏

3.错题重复刷，将之前收藏的错题及没把握的题多刷几遍，建议错题设置为：连续2次做对后移除！个人正确率在95%左右就差不多了！

对ITIL还有更多疑问，或ITIL题库，可戳下方明。~pian↓↓↓