1. 等待更新完成

首先，请确保给予系统足够的时间来完成更新。有时更新看似卡住，但实际上是在处理大量数据或更改。如果等待一段时间后（例如，几个小时）问题仍旧存在，则可以尝试以下步骤。

2. 安全模式启动

重启电脑，并在启动过程中进入“高级启动”菜单。从这里选择“故障排除” > “高级选项” > “启动设置”，然后重启并选择“安全模式”。

3. 运行Windows更新排错工具

在安全模式下，运行Windows更新排错工具：

• 打开“设置” > “更新与安全” > “故障排除” > “附加故障排除程序”。
• 选择“Windows更新”，然后点击“运行故障排查器”。

4. 清除更新缓存

有时更新缓存可能损坏，导致更新过程失败。可以尝试清除更新缓存：

• 打开“命令提示符”（管理员）。
• 停止Windows更新服务，输入命令：net stop wuauserv 和 net stop bits。
• 删除 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 目录下的所有文件。
• 重启Windows更新服务，输入命令：net start wuauserv 和 net start bits。

5. 手动安装更新

访问 Microsoft更新目录网站，搜索并下载最新的更新包，然后手动安装。

6. 系统文件检查工具

运行系统文件检查工具来修复可能的系统文件损坏问题：

• 打开“命令提示符”（管理员）。
• 输入命令 sfc /scannow 并等待扫描及修复过程完成。

7. DISM工具

部署映像服务和管理（DISM）工具可以修复Windows映像和恢复Windows更新服务的健康状态。在“命令提示符”（管理员）中执行以下命令：

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

8. 创建新的用户账户

有时候，问题可能与当前的用户配置有关。可以尝试创建一个新的用户账户并以该账户登录，检查问题是否仍然存在。

9. 恢复或重置系统

如果以上步骤都不能解决问题，可能需要考虑使用系统还原点来恢复到较早的状态，或者重置Windows。重置时选择保留个人文件，以避免数据丢失。

注意

在进行上述操作前，请确保备份重要数据，以防万一出现数据丢失的情况。