工作环境(蓝色粗体字为特别注意内容)
1，软件环境：Windows 7 Ultimate sp1、MicroSoft OFFICE 2007 
2，参考文献：https://zhidao.baidu.com/question/241789586.html
 

问题描述：双击word文件（*.doc、*.docx）出现“There was a problem sending the command to the program（向程序发送命令出现问题）“

这时候，点击“OK”，关掉对话框，然后双击word文档就能够正常打开！

关于这个问题，笔者之前的两篇文章https://blog.csdn.net/pang9998/article/details/84231876、https://blog.csdn.net/pang9998/article/details/104857119也有提到过，不过好像没有彻底解决。

上回书说到删除了Normal.dotm之后就正常了一段时间，直到今天，又出现这个问题了！于是打开%appdata%\microsoft\templates发现Normal.dotm又出现了！奇哉怪也！又是这个文件在作怪，正寻思着如何阻止这个文件自动生成，目测应该是跟word的设置有关。

参考文献中提到了一些思路，即：上述问题跟Normal.dotm有关，而Normal.dotm跟加载项有关！又是加载项在作怪，印象中word加载项总是导致各种各样问题，于是打开word选项-加载项，全部禁用
 

全取消掉下面的选项
 

问题竟然奇迹般的pass掉了！最后经过排查发现跟Office Special Symbol Input Add-in这个加载项有关。于是启用除了Office Special Symbol Input Add-in之外的所有加载项，确定。但愿这次真的把这个问题给解决掉吧~~~~

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