在涂涂商城开发之前,发现一篇关于电商中 SPU、SKU、ARPU 的介绍,转至博客,原文地址:http://www.ikent.me/blog/3017
什么是SPU、SKU、ARPU
首先,搞清楚商品与单品的区别。例如,iphone 是一个单品,但是在淘宝上当很多商家同时出售这个产品的时候,iphone 就是一个商品了。
商品:淘宝叫 item,京东叫 product,商品特指与商家有关的商品,每个商品有一个商家编码,每个商品下面有多个颜色,款式,可以有多个SKU。
SPU = Standard Product Unit (标准化产品单元)
SPU是商品信息聚合的最小单位,是一组可复用、易检索的标准化信息的集合,该集合描述了一个产品的特性。通俗点讲,属性值、特性相同的商品就可以称为一个 SPU。
例如,iphone4 就是一个 SPU,N97 也是一个 SPU,这个与商家无关,与颜色、款式、套餐也无关。以化妆品为例,下图是拍拍商城给出的SPU信息:
在商品信息电子化过程中,商品的特性可以由多个“属性及对应的属性值对”进行描述。“属性及对应的属性值对”完全相同的商品,可以抽象成为一个 SPU。同时,这些“属性及对应的属性值对”也在 SPU 中固化下来,逐步标准化。基于 SPU 的商品信息结构,可以实现丰富的应用,比如商品信息与资讯、评论、以及其它 SPU 的整合。
PS:从这个意义上讲,我认为比较购物的产品库以SPU为标准来建立是最合适的。
SKU=stock keeping unit(库存量单位)
SKU即库存进出计量的单位, 可以是以件、盒、托盘等为单位。在服装、鞋类商品中使用最多最普遍。 例如纺织品中一个 SKU 通常表示:规格、颜色、款式。
也有人解释说SKU就是库存的最小单位,在服装行业,正常情况是“单款单色单码”,国内品牌有把“单款单色”当做一个 SKU、也有把“单款”的几个色当一个 SKU、也有把一块面料的几个个款式当一个 SKU,这些都是误读。
同时,引申出另外一个概念:SKC:单款、单色。如果一定要打比方的话:SKC 是一个桔子,SKU 是一瓣桔子,但不管怎么说,一个桔子是桔子,一瓣桔子也是桔子。
不过,SKU 是物理上不可分割的最小存货单元。在使用时要根据不同业态,不同管 理模式来处理。比如一香烟是50条,一条里有十盒,一盒中有20支,这些单位就要根据不同的需要来设定SKU。比如仓储批发式大卖场,一定是按照一箱来设 定的。普通大卖场一定是按照条来设定的。烟酒专卖店一定是按照盒来设定的。过去上海等地的街边小店一定是按一支来设定的。这样一支就是烟的最小零售单位。 但要根据自己的业态和服务模式来设定。
SKC:单款、单色
- SKC指单款单色,C是Color。
- SKC由来于服装行业进销存管理。早期做服装销售的公司IT水平低,上系统前由手工盘点和记录,每一款每一个颜色有多少就OK了,不记录尺码,因此单款单色就是最小库存管理单位。
- SKC在早期服装行业有一定的传播,范围有限。已不适应现在的精细管理需求,逐渐为SKU取代。
PS:关于什么是SKU,可以参考阿福先生的这篇博客。
【总结一下】:SPU 是标准化产品单元,区分品种;SKU 是库存量单位,区分单品;商品特指与商家有关的商品,可对应多个 SKU。
ARPU=Average Revenue Per User(每用户平均收入)
ARPU 注重的是一个时间段内运营商从每个用户所得到的利润。因此,高端的用户越多,ARPU 越高。在这个时间段里,从运营商的运营情况来看,ARPU 值高说明利润高,这段时间效益好。