背景描述:
一家大中型批发及门店销售企业,经销多种冻食品,业务范围覆盖周边众多区域和城市。成立以来,随着业务量的扩大,产品销售分两大渠道:多门店销售和仓库批发,各门店每天都有大量的零散客户和老客户进行批量采购,仓库批发则更多的是大客户大批量订购,而这其中很多客户都需要进行配送。
遇到问题:
1、原本的门店工作模式是业务员跟随客户手写单,然后到电脑上录入系统打印出销售送货单,在客户不多的情况没问题,但是目前业务量的不断做大,在高锋期时门店采购客户非常多,销售人员忙得晕头转向,开单速度明显也跟不上,造成客户等待时间过长或流失部分客户。
2、门店数量增加,总部也不能随时管控门店的各项数据,如各门店销售数据、库存数量、收款和客户欠款等。
这些问题一直困扰着企业,怎么解决这些难题成为了企业的首要考虑问题。
解决方案:
使用销售开单软件(网络版)、PDA手持设备小票机
一款全面的进销存、财务、配送一体的商贸进销存软件。目前可支持的模块有:PDA手持开单软件等。帮助商贸企业全面拓展自身业务模块和管理模式。福科软件涵盖销售管理软件、仓库管理软件、财务管理软件等多方面管理理念于一体。
实现步骤:
1、门店使用PDA设备
各门店销售人员每人配一个PDA手持机小票机。使用手持PDA设备跟随客户扫描条码快速下单销售,销售完成再通过小票机打印出客户订购小票,现金结款的随后在PDA设备上录入收款金额。最终单据上传到电脑并自动保存。方便后续统计查看。
2、在软件对各门店启用分店管理,并且将不同的销售人员划分到不同分店。设置好之后即可随时统计各门店销售数据和各销售人员的销售数据。调货补货也可以方便的在各分店总部进行调动。
实现效果:
使用了PDA软件后,门店PDA手持机扫描开单大大提升了开单的速度,减轻了销售人员的负担,门店的客户也没有原来的拥挤了,每天可以接待更多的客户。使用软件分部门管理,总部可以随时管控各门店的销售情况,发现库存不够时,可以及时安排配送,各门店每天需要上交的金额也清晰易见。