数字化浪潮加速了各行各业的融合发展，有力驱动了科技创新和场景创新。正在进行中的“阿里巴巴诸神之战山东站暨智汇谷创新创业大赛”涌现了诸多具有发展潜力的优秀创业团队和科技创新项目，我们对其中优秀的参赛企业进行系列报道，本文是该系列报道之一。

疫情以来跨境电商进出口贸易额不降反升，增长迅猛，成稳外贸重要力量。

官方数据显示，据海关初步统计，2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元，增长了31.1%，其中出口1.12万亿元，增长40.1%，进口0.57万亿元，增长16.5%。

凭借工业基础和丰富的特色产品力量，山东正大力发展跨境电商产业圈。尤其是烟台，跨境电商企业集聚，仅在2020年前11个月跨境电商交易额就是2019年同期的533倍，预期全年度交易额达到近20亿元、增加近2000倍。

坐落在聊城的“旅安信息科技”，是山东锐登科技的分公司，也是山东锐登在聊城搭建的跨境电商生态系统平台。凭借跨境电商的积淀和创新，在阿里巴巴诸神之战山东站暨智汇谷创新创业大赛海选中以突出的表现入围总决赛。

01 不受影响，跨境商家生意不降反增

“旅安科技的跨境电商不是类似京东全球购、唯品会全球特卖等电商平台，它是面向国内产品出口的生态链。”山东锐登联合创始人、旅安科技创始人夏泽坤告诉我们。

一站式外贸综合服务平台，指的是境内企业通过跨境物流，将货物运送至*企业或海外仓，并通过跨境电商平台完成交易的贸易形式。

“我们的服务商是阿里、亚马逊、速卖通等，将货物运送至*企业或海外仓，卖的是山东以及国内的产品。”夏泽坤解释。

从2016年成立至今，旅安科技凭借多年的电商从业经验，自营店铺已经达到300余个，行业TOP店铺占比20%，业务覆盖全球的168个国家和地区。

作为阿里巴巴国际站第三方生态服务商，旅安科技目前服务代运营商家有300多家，为北方大区第二名；同时旅安科技也成为亚马逊B2B的山东区的合作伙伴。截至目前，旅安科技出口的品牌中包括雷沃集团的联合收割机、植保无人机、小米电动牙刷等。

这背后是基于旅安科技跨境电商的探索以及行业的风口和红利。

“当初创业的时候，跨境电商行业兴起不久，很少有人知道出口类的跨境电商这个事怎么做，或者说只知道其中一个环节，国内很少有精通整个生态链的人。”夏泽坤感慨，“当初是自己和几个合伙人一起去学，一个环节一个环节去啃，也算一份耕耘一份收获。”

“再有一个，我们之前是赶上了行业的发展期，因为跨境电商毛利和市场潜力均高于传统电商，彼时，国内涌现出了多个跨境电商公司。不过2020年很特殊，跨境电商迎来的却是‘红利期’。”夏泽坤表示。

这个红利期在于，2020年疫情看似打破了跨境电商的“宁静”。但实际上，海外疫情严重，线下经济受损，线上经济却蓬勃发展，海外民众线上购物开始激增，这也促使了跨境商家的生意不降反增。

“这为行业的发展提供了机遇。同时基于人口和地域等综合因素，全球绝大多数的生活用品以及相关工业用品都能在中国的工厂找到。”夏泽坤表示，“国内丰富的资源也为我们能做全球跨境电商提供了背书。”

而同样，对于中国企业来说，也需要跨境电商这个通道。

“一方面，工厂希望将自己的产品推向世界扩大销售渠道；另一方面，中国制造业的通病是数目多、品类全，却苦于缺少品牌。我们做跨境电商，可以为工厂提供全球的产品销售对接渠道，也在致力于打造商品的品牌意识。”夏泽坤分析，“这也是促进并助推旅安科技做跨境电商的另一个反作用力。”

02 自营店铺外，为跨境电商行业孵化人才

“我们四年的创业历程发现，跨境电商这一行由于受限于商品退货监管措施、物流通道、海关跨境电子商务管理等多种原因，真正跑通每个节点的人是非常少的，或者说多数情况下是一个人只了解一个生态链环节，这是这个行业的通病。”夏泽坤认为。

当旅安科技逐渐摸索出一条自己的道路的时候，又开始思考：可不可以做一个孵化体系，为跨境电商行业输送专业人才？

据此，旅安科技在2019年开始构建人才培训体系。首先是从社会招聘人才，培训后再输送到企业；其次提供实习实训并编写跨境电商实训教材及实验室软件。此外，旅安科技还联合山东各大高校进行跨境电商专业招生，公司负责实训，和高校一起共建跨境电商专业体系。

这个综合能力保证在于：当学员完成学业，由学校制定学员实习计划，母公司锐登科技根据实习计划分配岗位，安排学员进入（锐登科技）实习，并安排运营导师对学员进行实操技能强化，实习结束后导师对学员能力进行测评，合格后方可进行人才输送。

旅安科技人才孵化体系

实际上，旅安科技凭借自营店铺的商业逻辑已服务其他企业完成10亿元人民币的营业额，且实现了盈利。“跨境电商的生态逻辑被证明可以跑通，而孵化体系还处在需要进一步丰富、完善的路上，需要时间积淀。”夏泽坤告诉我们，“参加阿里巴巴诸神之战山东站暨智汇谷创新创业大赛，包括做大赛的商业BP等都是旅安科技这一年轻的创业公司自我梳理、重新认知的过程。伴随层层选拔和指导，旅安科技在阿里巴巴以及诸多优秀的创新创业者中汲取养分，不断更新和重塑商业认知，助跑跨境电商。”