• 关于快速、深入理解需求，提升业务能力

  应用背景：新的业务范畴第一天接触，如何快速、深入的理解需求，并发现问题

 

step1.理解行业专业术语

如财务中台的‘蓝票’、‘红票’、‘冲红’

 

step2.理解系统用语的概念

如SCM质量管理中的检验特性，就是检验项的意思；化验特性记录模板，就是检验项，检验是记录的一个模板

 

step3.系统用语覆盖在流程中、业务中的关联关系

如SCM质量管理中的原料检验记录，补充校验信息时的检验特性，与模块‘化验检验项目配置’关联

 

step4.自画流程图

用自己的理解对原型中已梳理的流程图补充说明，包括但不限于数据流转过程中关键状态的变化；

（不拘泥于形式，要求快速理解，所有的工具只是为了辅助自己理解，只是在草稿上画图都可以）

 

综上，梳理清楚脉络，在脑海里有初步概念，复杂时可借助xmind等工具协助。

 

窍门：各业务领域、功能都可以投射到日常生活中，协助我们理解。比如SCM质量管理的原料化验，与我们平时去体检抽血化验类似，化验不同的项目，有不同的指标、检验值、结果。