今天给大家介绍一个卸载Windows上软件的工具Windows Installer Clean Up，可以卸载电脑上的很多控制面板里面卸载不掉的软件，或者卸载过程中出现问题的软件。

（1）出现的现象：

　　系统安装的某些软件有时候想卸载的时候就是各种卸载不了，并且有的卸载之后有残留、垃圾文件，又或者博主遇到的情况：卸载jdk的时候一直提示“安装过程正处于暂停状态，您必须先撤销安装过程出现的修改(如下图)”,点击“是”之后电脑开始蓝屏，蓝屏之后提示SYSTEM SERVICE EXCEPTION（VrvProtect_x64_2.sys）。

（2）解决办法：

下载Windows Installer Clean Up清理工具,下载地址：http://download.csdn.net/detail/u010608551/9736945

下载完工具后直接点击exe文件进行安装即可，安装完以后可以在软件列表中找到自己一直卸载不掉的那个软件，然后点击“remove”，等待一会儿即可看到软件列表中没有了，此时在打开控制面板也就看不到这个顽固的软件了吧^_^