可能是最懂架构的投资人——对话阿里云 MVP戚俊

以下为戚俊的个人专访,推荐阅读(约3分钟)。

前夜难耐,曙光难得

我是一个很主动拥抱新事物的人,热衷于学习、实践新技术,从Docker到TensorFlow,只要确定技术对产品有促进作用并且可能成为趋势,我就敢把这些技术应用于产品中,属于架构师里胆子比较肥的人。

在2016年容器技术刚推出的时候,恰逢公司业务需求攀升,我们需要在扩招人员与技术升级中二选一。考虑到扩增团队的成本和风险都较大,我就做了拥抱Docker的决策。不可避免地,最初出现了很多大大小小的问题,不过最后是成功的。纵然有些风险不可控,我的决定也时常仓促大胆,好在结果总是能论证直觉的准确性。

拥抱Docker是创业以来最痛苦的一年,容器经常出问题,造成过不少事故,也直接导致公司的销售承受来自客户的许多压力。有一次容器在晚上9点多崩溃,完全无法使用,这会造成第二天100多家媒体客户无法发稿,后果相当严重,这一个行业丑闻足以颠覆公司。当时我正在高速公路上开车,立马停到服务区,钉钉联系阿里云工程师团队来解决。从晚上9点到凌晨,一直有人陆续进群处理,最终没有产生恶劣影响。也正是这次事故让我对阿里云技术团队有了更强的信心,也有了坚持下去的决心。我意识到虽然产品还有瑕疵,但我们的方向没选错,只不过还不够成熟而已,黎明的曙光不会更远了。

后来我们花了大量时间来学习、优化、迭代,也算是迈过了这道坎,现在已经实现全部容器化,包括业务、服务、网站、系统等等。很庆幸我们最终坚持了下来,2020年我们服务的客户数量是2016年的7倍,但人员只增加了不到10位,如果不拥抱新技术我们至少需要扩招70-80人。而且开发速度也得到明显提高,可以说是教科书式的降本增效范例。

可能是最懂架构的投资人——对话阿里云 MVP戚俊

事业与人生的最优解

作为一个使用过40+种产品的资深用户,我和阿里云的情缘算得上是风雨同舟了。在高速公路解决容器危机时,来不及提交工单,只能直接找到产品的工程师帮忙,阿里云的工程师团队也尽职尽责地冲在问题最前面。我认为作为阿里云 MVP,有时候需要比阿里云更懂阿里云,所以平时我也会参与产品反馈等活动,注重跟产品负责人的深入交流,将心比心。

曾经发现过一个管理配置的小工具,认真仔细地使用3天后,给产品提出了很多建议。那个团队只有3个人,通过钉钉找到我沟通,我还画了原型图给他们。大概一周的时间内,他们迭代完成所有我发现的问题,也采纳了我提出的建议,其实这是很出乎我意料的。原本只是想着能做些力所能及的贡献,没想到以外部人的身份完成了和阿里云团队的产品共创与共建,于我而言是很有意义的事情。

2018年,我和另外几个MVP一起参加了阿里小伙伴组织的“玄奘之旅”,那是一次灵魂与肉体双重历练的旅途,每个人都难以忘却。在浩瀚的戈壁中徒步100公里,发生了太多足够铭记的小插曲。有一天早上5点摸黑出门,我忘记带全天的干粮,小伙伴们分给我一个牛肉干、一个苹果、一个烧饼,我靠着大家的救济一路走到了营地,哭笑不得。

还有一件事深深震撼了我,当徒步一天后回到营地,大家累到只想北京瘫。这时候有个阿里的小伙伴又跑出去找了一个山坡,爬到山顶只为了有信号参加一场钉钉会议,回到营地后兴奋地说问题解决了。这可能是思维模式的差异,有些人会觉得没信号多好,大家都找不到我,也就不用考虑工作。而他们会觉得幸好有信号,我可以完成这件工作,又给客户创造了些价值。那一刻我仿佛看到阿里人身上的光芒,带来了蛮大的冲击,之后在团队管理上,我也常讲这个故事。

从零开始,创业者都有连续创业心

当初作为创业伙伴加入路特软件,在公司经营得有声有色之后,我开始思考更多可能。传统行业的天花板较低,我认为自己未来3年内在这里不会有什么质的飞跃,不满足于现状,于是想转型做一份新的事业。刚好银杏谷投资公司需要一位懂技术的人做大数据方面的判断,于是一拍即合。路特软件也希望我留下来,最终决定股份保留,薪资照发,重要会议出席即可,相当于我到新公司吸收更多的养分。

这个转变其实也是有迹可循的。作为CTO,不仅要专精技术选型,还需要关注企业全局,思考如何能快速实现更高的商业价值,如何利用技术前景与商业模式巧妙地互惠。更需要摸索平衡之道,平衡技术投入产出比,平衡技术价值与研发难度,平衡效率与稳定等。合伙人的每一个决策都会对公司产生影响,也就必须对公司负责,在所有选择里寻求最优解。

进入投行后,由于我在金融财经方面毫无经验,几乎完全是从零开始的成长,这一次转型也遇到了极大困难。首先,技术人员的思维模式是从起点到终点的清晰思路,而投资人则是确定结果后再梳理路径,从终点到起点的选择和判断,起初我很难适应。其次,没有财务背景而开展工作尤为吃力,学习财经新闻、研究企业年报的难度不亚于修一门课。第三,作为CTO时的决策,总是技术为主,商业为辅,而投资人则恰恰相反。种种思想和认知的颠覆性,是我当初难以想象,始料未及的。

在经过持续的学习和请教后,我的投资人生涯终于步入正轨,整个人也有了由内而外的巨大转变。在熟悉了资本运作的流程后,我对于产业的关注和商业模式有了更加清晰的认知,了解如何有针对性地找到最适合公司的投资。被动学习的知识量和信息呈指数增长,自我价值也完成了新的跃升。对于如何更好地去创业,我也有了愈发深刻的理解,给朋友提的建议有理有据,对于创业者来说是非常宝贵的财富。或许之后还会再次创业,毕竟每一位创业者都有一颗连续创业心

谈及被信任的原因,戚俊调侃道,“因为体重,所以憨厚。”但我们都知道,这位阿里云 MVP敢为天下先的非凡勇气,和与人交往的真诚共情力,才是助他成功的双翼。

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我要成为阿里云 MVP

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