“有意思，站到这个机器上，扫描几十秒后就能显示我脚的3D模型，然后设备推荐我适合穿什么样的鞋子，扫码打开淘宝，还能推荐适合我脚型的鞋。关键是这个模型我能自己留着，将来可以在网上定制鞋的时候用。现在定制鞋没那么贵，穿着肯定舒服，一直想试试。” 一位在某品牌门店体验过3D脚型扫描仪的消费者感慨说。

3D脚型扫描仪是阿里新零售的又一可规模化复制解决方案：通过3D脚型扫描仪将用户脚型数据数字化，在得到用户许可后，用户的脚型信息可以与淘宝天猫共通，通过脚型大数据赋能鞋类商家，为客户提供全链路的个性定制平台, 也帮助鞋类商家获得了新的商机。

一个小小的3D脚型扫描仪为厂家带来了全新的消费者互动方式，通过整合线上线下数据，将带来新的销售增长点，其更大的价值和意义还是帮助品牌利用“定制产品”提前演练了日后对“规模化产品”的全流程数据化的打通，设计、生产和供应链将因此变革。

智能设备3D脚型扫描仪：助力门店引流和留存用户沉淀

短期内线下门店仍是传统鞋业的主要销售渠道，引流至关重要。除了打折获客外，很多品牌商正在通过在店内放置免费的咖啡糖果吸引消费者进店，然而这些软设施都不如这个智能设备来的直接：与买鞋最相关，也足够吸引人。

消费者都猎奇高科技互动式体验，“免费3D脚型建模”足以吸引大家进店体验一把。在门店客流增大后，销售额增加也是水到渠成。导购不会再尬聊，可根据设备分析出的消费者脚型，推荐门店内适合他们的鞋。

线下门店离消费者最近，能帮助品牌获得第一手的消费者洞察，含金量弥足珍贵，特别是某些旗舰店的日客流量能达到数百万，如何利用好这一流量无比关键。通过与消费者的深入互动，3D脚型扫描仪可以将宝贵的客流量进行转化及留存，为品牌商创造了深度了解消费者的机会。

让多家品牌商在门店部署了3D脚型扫描仪的两个决定性因素是，首先，国内鞋类个性定制市场销售额每年增速远大于整体鞋业市场销售额。
据淘宝数据显示，定制男鞋搜索人气占男鞋的1.31%，但定制商品数只占0.1%，整体上需大于供。贝恩咨询公司的报告曾指出“25%-30%的消费者表示希望参与到产品设计过程当中。”这从另一角度说明，定制业务能为品牌提供提价的商机，同时可减少库存和打折的压力。同时，传统品牌商销售额增速不达预期，迫切希望通过个性化定制实现产业转型，打开新的销售通路。3D脚型扫描仪的出现，可以迅速为传统品牌抢占先机，延展一个新的业态。

其次，在经过消费者授权后，在各个品牌商门店留存的消费者互动关键数据，可以汇总到统一的定制平台上，品牌商可将定制业务完全托管到定制平台，这将极大节约品牌商对定制平台的开发建设和维护成本。

在阿里新零售引领的各品牌的协同作业下，例如天猫、阿里云等，淘宝定制平台的建立势必将加速定制产业的规模化发展。多家品牌商在门店获取的消费者脚型数据会在平台进行共享，品牌商铺设更少的硬件则获得了更多的样本量，降低脚型数据数字化的成本，并且这些外部数据在与企业自身数据整合后，将能产生更大的数据价值。

推动全流程数据化：优化产品设计、柔性生产和精准供给

用数据和技术，把供给和需求两端连接在一起，才能从根本上推动供给侧改革。3D脚型扫描仪采集的数据，正能满足供给和需求的精准匹配，将是供给侧改革的有效尝试。

去年某知名鞋企在部分门店部署3D脚型扫描仪，并上线了鞋履定制线上平台，消费者在线下测量后，可以在线上进行鞋品定制。这一举措，可以让设计师第一时间了解消费者的需求，例如喜欢的鞋款、颜色和材质等，此外淘宝提供API接口，可实时将消费者需求发送给厂家，厂家可进行柔性生产，并快速出货。这样的尝试，正是基于数据智能实现了厂家对个人需求的及时响应和精准供应，让消费者和商家双方都能获得最佳收益。

同时根据消费者定制化需求得出的洞察，厂家还能进行规模化产品的设计优化，帮助设计师找到差异化的市场切入口，深入了解市场与消费者，建立合理的产品规划——不仅好看还更好卖。

通过个性化服务和数据闭环构建新的销售通路

3D脚型扫描仪在门店的引进，通过智能化设备来挖掘真正的消费者需求，为传统鞋业构建了新的销售通路，完全基于个性化数据打造的营销链条：因为高科技设备的吸引力，品牌商在门店获取了新客户、新会员，可利用淘宝统一定制平台来满足消费者的个性化需求，增加收益，或者将线下数据与天猫数据银行打通，实现线上线下的数据闭环，基于数据闭环，品牌可精细化用户画像，打上更多促进销售转化的标签，拉动会员在门店进行复购，或反哺线上营销。

红蜻蜓集团董事长钱金波曾表示，“消费者在变，企业不变就相当于等死。市场变革很快，内部变革慢的话就会跟不上潮流。”红蜻蜓收益于真实可见的数据闭环价值。2018年双11，红蜻蜓打通新零售的门店与没有打通的店相比，整体业绩高出将近一倍。

一图理解传统鞋业借助新零售升级
核心是端对端的全域的高效的商业连接，不是提供单一模块，或单个工具，而是软硬件结合、多个商业元素集结，输出一整套数字化的系统能力，能让新零售实质落地的、可行的产品化方案。

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