今年下午13:20-14:20左右，突增的访问量引发数据库服务器（阿里云RDS）IOPS跑满，造成大量请求执行缓慢，从而严重影响了网站的正常访问，给大家带来很大的麻烦，望大家谅解！

在出现故障时，当我们定位到是由于数据库服务器IOPS跑满的原因后，立即对这个RDS实例进行了升级。但升级后，由于SQL Server需要一个预热过程，在预热期间大量的数据库查询依然非常缓慢，等SQL Server完成预热后，才恢复正常。而这个预热过程竟然耗时30分钟左右，造成这次故障时间如此之长，真的非常抱歉！

我们会吸取这次教训，防患于未然，更多地分析访问统计数据，在访问量可能出现大的增长时，提前进行升级。同时，我们也期待能够动态按需扩展IOPS能力的云数据库产品。