1、在文件夹选项里选“始终显示图标，从不显示缩略图”。

2、数据执行保护(DEB)，依次打开：计算机——属性——高级系统设置——高级——性能——设置——数据执行保护

选下面的单选按钮“为除下列选定程序之外的所有程序和服务启用DEP”

路径是C:\Windows\System32\dllhost.exe，其实默认就是System32目录，直接输入dllhost.exe点打开。

64位： syswow64下。

3、在电脑中搜一下NeVideo.ax这个文件，然后改名，加个0,改成：NeVideo0.ax

4、打开有avi文件的文件夹时,往外崩"COM SurROGate已停止工作"的提示，导致其出错的原因,显示avi文件缩略图时出错.据说是安装了nero 7.5的原因，网上搜索了一下，大概是和解码器有关，于是用暴风影音自身带的一键修复修复一下。

5、因为装了高版本的电脑管家导致。

6、在事件查看器中看是因为什么程序导致。找到这个程序所在目录，判断是什么软件出的错，卸载或更换这个软件的版本，一般就能解决问题。