本文讲的是中小企业IT建设需要补充SaaS养料,【IT168 资讯】我国的中小企业从07年、08年开始生存的环境越来越恶劣。直至09年全球的金融危机,使得中小企的困境加剧,很多中小企业无力回天面临无法生存走入灭亡。在环境恶略的当下中小企业如何发展从而走出困境呢?各企业纷纷将目光投入到信息化建设中,来寻求一条拯救之路,希望能获得新生。
与此同时软件厂商也看中了这一机会纷纷推出各种让企业转型的软件产品和解决方案,一面是各式各样的产品和概念模式,一面是不知如何选择的企业用户,中小企业用户该如何选择能用得起又是自己需要的管理应用?无疑这一热点聚集在SAAS(Software-as-a-service软件即服务)这一领域上。
Saugatuck Technology公司发布的一份调查报告显示中小企业更加青睐应用SaaS,40%参加调查的中小企业在2008年底已经开始应用SaaS。
根据当前和计划的SaaS部署情况,Saugatuck Technology公司预计在未来两年中中小企业应用SaaS的比例将上升到65%。中小企业更容易接受SaaS,因此也具有更快的增长率。
在说一下现在中小企业对于信息化和SaaS的认识,在很多中小企业里,信息化的概念仅是购买几台电脑,用作打字、上网查询、发送邮件之用,而且这些企业通常没有自己的专业IT人员,不用说使用CRM、财务软件等管理软件,甚至简单的文件共享、安全防护、系统运维都无法保证正常使用。对于SaaS更是一无所知,不了解SaaS的产业和产品,也不了解信息化和saas能为企业带来什么。
SaaS为企业带来的价值
易观国际分析师李瑞祥认为:企业的价值活动更多是通过信息流、物流和资金流得以体现。SaaS,特别是管理型SaaS,能够有效的实现,使企业对信息流、物流和资金流做一个管理。它的价值体现,体现在几个方面。
一、管理型SaaS,能对企业的生意方面进行管理。SaaS能够去获取更多客户数量,之后获得客户的效率,到能够让企业的收入增加持久性方面,为企业所带来变化,这个是体现在对企业生意方面的管理。
第二个方面,是对企业信息流的管理,企业信息流,成为企业的一个这样神经系统,企 够对企业内部的信息流,工作流等等这方面进行一些有效的管理。从而实现对企业内外部整个的整合,从而去提供整个企业运营方面的效率,这是第二个方面的价值。
第三个方面,SaaS能够对企业流程方面进行一些管理,这个流程方面还有包含多个方面,第一个方面,企业营销层方面的管理,为企业得到增收;第二个方面来讲,能够对企业的财物进行管理;第三个方面,对企业生产经营,这个方面进行些管理;第四个方面,能够对企业的客户服务流程方面一些管理,这些管理来讲,能够比较好的去帮助到中小企业实现相关去降低成本,去提高他们的运营的效率,这是第三个方面的价值。
第四个方面的价值,体现在它能够实现企业协同,这个协同就包括内部协同和外部协同。外部协同来讲,一方面是指企业可以通过B2B电子商务,来实现跟外部客户销售之间这样的协同。另一方面,通过供应链,然后实现供应商之间合作伙伴合同协同的经营。另一个协同的话,就是体现在对企业的业务流程方面,有效的管理,从而实现企业内部员工之间管理方面的协作。
第五个方面,管理型SaaS特别是跟我们的结合,它去解决企业的一些融资方面的一个难题。
五个方面来讲,都能够产生比较实际的一些帮助,都有利企业去提升他们自身的经验。
中小企业用户对自身建设信息化的需求就是帮企业省钱,提高企业管理水平。利用信息技术降低成本,寻找市场机会成为了一部分企业的选择。
经济危机导致的企业IT费用削减,SaaS应用是一个趋势。中小更需要尽可能的节省成本而SaaS是非常理想的养料。