我对国内两大购书站点的感受(dearbook和china-pub)

我在china-pub和dearbook都是老用户了(china-pub五星,dearbook钻石VIP)。说一下近来我对两个站点的感觉。

1. Dearbook和当当合作以后送货速度比china-pub要快非常多:我在上海,一般Dearbook的书隔天能收到;而china-pub要等三天左右。出货时间快是不够的,关键是从订购到送达所需的总时间。

2. Dearbook和当当合作以后,開始了满99免运费,而计算机的书一般买两三本就能够免了。相对china-pub七元高昂的送费,再加上Dearbook钻石VIP九五折上折,假设有书我肯定优先到Dearbook上买。除非是须要买china-pub上的特价书,一般都是Dearbook更廉价。

3. China-pub的消费积分不如Dearbook的D币有吸引力,1000消费积分才等于10块钱,但是在Dearbook1000个D币就能够换一本《代码大全2》了,而1000D币能够比1000消费积分来得更快。

4. Dearbook有一个致命的弱点:与dangdang系统的整合还有待时日来完好。在Dearbook下单非常麻烦;用户管理混乱,流失了部分客户;除了Dearbook账户还有D币账户,不方便用户使用;但是近期推出的74折电话代购的业务非常有吸引力,即使是对网上购物一窍不通的人也能通过电话告知dearbook,由dearbook的客服帮助你下订单,非常方便;同一时候并非说China-pub的站点就没有问题了,仅仅是说china-pub站点比dearbook要測试得严格一些而已。china-pub站点有一个明显不方便用户使用的地方:假设你打开几个窗体以后再试图登陆就不知道应该用那个校验码了。答案是:应该用最后出来并且没有过期的那个。但一般用户能明确这个吗?

5. China-pub更偏重于高校用户,而Dearbook有csdn撑腰。但我相信,高校用户的市场没有普通IT人员的市场大。只是china-pub假设真能把高校这部分市场做好了,也不失为明智的选择。可惜高校购书很多其它的还是通过老师及校内书店,china-pub假设想要渗透也应该从此授课老师入手。

综上所述,我相信china-pub已经碰到了强大的竞争对手,须要对自己做更深刻的反思了。而Dearbook则急需对自己的站点进行改进。

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