STAR原则是什么？

2024-03-06 15:22:38

在准备面试时，您很可能会遇到称为STAR原则或STAR方法的事情。

这种方法最常用于能力面试，使您可以对问题的回答进行结构化，回答通常以“告诉我……的时间”开头。

那么STAR原则是什么？您如何在面试中使用它们？

在本文中，我们将了解STAR原则是什么以及在回答面试问题时如何应用它们。

什么是STAR原则？

STAR原则非常简单；

S –情境

T –任务

A –活动

R –结果

你看到他们在那里做了什么吗？

如果您被问到能力问题，使用STAR方法将帮助您以清晰简洁的方式回答。现在让我们付诸实践。

让我们问一个问题：“告诉我您必须在紧迫的期限内工作的时间”。作为一名会计师，您应该能够在压力下良好地工作，并且有时候您必须在严格的期限内工作。您的面试官会希望您能胜任工作，而证明这一点的最佳方法是使用STAR原则。

那么，您将如何使用上述原理回答这个问题？

想想一种与采访所询问的结果相似的情况。它不一定要在工作场所中，作为毕业生，您可能没有太多的办公经验，因此您可能想使用其他示例。就是说，如果您确实有以前的实习或工作经验中的例子，那么使用它总是一个好主意。

简要描述情况，记住要包括谁，什么，在哪里，何时以及如何。不过，请尽量保持简短，您的面试官不需要知道当天的天气如何（当然，除非与故事有关）。

例如：在我的会计实习期间，我们被安排了一些单独的项目，这些项目将在实习结束时进行介绍。这些将与公司其余部分正在进行的实际正在进行的项目有关。但是，其中一名实习生病倒了，并签了名，进入了安置的最后一站，结果他们的陈述没有完成。

在这里，您描述了您所在的位置和时间（您的安置年），什么（单个项目），涉及的人（您自己和其他实习生）以及这种情况的发生方式（实习生病了，他们的项目未完成）。

在这里，您将描述给您的任务是什么，以及它与所给示例的关系。因此，在这种情况下，您将参考紧迫的期限。

例如：主管指示我完成项目并进行介绍。由于截止日期临近，我们无法延长截止日期。我只有一个星期的时间来完成一个项目，另一个会计专业的学生已经工作了七个星期，同时还完成了自己的演示文稿。

然后，您描述了手头的任务以及完成该任务的时间。

您是如何解决该问题的？

在此处进行更详细的说明，并说明您为实现既定目标所做的工作。采访者希望看到您积极主动并乐于接受挑战，但他们也希望看到您可以管理项目并有效地工作。说明如何确定项目的优先级，以及是否要求帮助并将工作分配给其他团队成员。寻求帮助不是一件坏事，尤其是在将工作分配给他人时表现出主动性和领导力。

例如：因为我知道这将花费时间并且是绝对优先事项，所以我问我的上司是否有些学生乐于承担我被分配要做的其他任务。我帮助将这些任务分配给了其他乐于助人的任务，以便我可以继续进行手头的任务。

这表明您知道在分配其他任务时如何确定工作优先级并显示领导技能。

最后，您将告诉采访者最终结果。说明您的行动意味着您可以在要求的时间范围内以高标准完成手头的任务。如果您的工作受到赞扬，请告诉面试官。您还可以利用这个机会来描述您在执行任务时学到的或发展的技能，以及这将如何使其适合您所申请的工作。

例如：在将我的一些其他任务分配给其他学生之后，我能够专注于两个项目。我在要求的时间范围内完成了这些工作，并能够轻松地向公司高级成员介绍这些工作。我的上司以其高效和积极的态度而受到我的上司的称赞，因此，在我的安置结束时得到了显着的评价。

答案的最后一部分应显示完成任务的成功程度以及成功的结果。

以下是在访谈中使用STAR原则的一些重要技巧；

做好准备
- 参加面试之前，请准备好一些示例。它们并不一定都与工作相关，但是您应该准备让故事重温故事对工作场所的帮助。
请明确点
定量
- 用事实和数据来支持您的成功
简明扼要
说实话
- 如果您在一生中都无法想到必须与特别困难的客户一起工作的例子，请告诉面试官。不要编造故事，当他们开始提出问题时，故事很快就会消失。取而代之的是，将其翻转回给您，然后说些诸如“但是如果我处于那种情况下，我会……”

这就是您使用STAR原则回答问题的方式。可能看起来很长，但是遵循此方法将为您提供面试官在询问此问题时正在寻找的详细答复类型。您应该尽可能地练习，因为一个好的STAR答案听起来不会像您将其组合在一起时所遵循的那样。相反，它听起来应该像是结构合理的答案。祝好运！