华为摄像机播放视频失败问题排查

场景

        两台相同设备,一台视频点播正常,一台视频点播异常。

区别

点击高级配置,选择网络,查看TCP/IP 网页访问地址跟摄像机IPv4地址不一致,做了NAT转换

点击高级配置,选择系统配置,查看系统信息

设备型号 M6741-E-Z37  硬件版本 A 硬件序列号 2102412024LTKA000466

BOM编码 02412024
软件版本 SDC 8.0.0.SPC109
UBOOT U-Boot 2016.11

总共内存(KB) 406796
空闲内存(KB) 226324
BUFF内存(KB) 0
Cache(KB) 41560
网络接收速率(bits/s) 376240
网络发送速率(bits/s) 15938904

1)按照以往的操作,恢复初始设置,无效

2)采用官网demo,播放出错 Server common error:错误码:10001

华为demo显示不完整,通过放大分辨率,将开启预览画面显示完整

3)点击高级配置,选择网络,查看平台对接参数
配置Onvif协议,Onvif对接工具验证失败

4)高级配置>网络>平台对接参数>第二协议参数,取消媒体流保活开关

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