有没有遇到使用office的激活程序，怎么也不能激活的office的情况，通过 CleanMyMac、AppClear等清理软件也不管理。office官方提供了许可证删除工具，通过许可证删除工具可以将mac上的许可证激活信息删除掉，再次激活可以正常激活成功。

准备工作

1.查看你的 office 版本当前使用什么许可证。 

注意: 如果要查找订阅功能，并且你的版本正在使用 Microsoft 365 订阅许可证，则无需执行其余步骤。 你所用的许可证正确无误。 

2. 如果不计划卸载 office 应用且稍后再重新安装，请退出所有 office 应用。 若已卸载 office，请转到下一步。

下载并运行许可证删除工具

1.下载许可证删除工具。

2.从 Mac 的下载文件夹中打开 Microsoft_office_License_Removal_2.6.pkg 文件。

注意: 如果遇到一个“无法识别的开发人员”的错误，请尝试在按住“Ctrl”+ 单击文件 >“打开”以打开此文件。

3.选择继续，并按照设置向导的提示操作。

4.请选择“安装”。 可能需要输入 Mac 的本地管理员帐户密码。待工具成功删除许可证后，请选择关闭。

5.现在打开任意 office 应用并进行登录以激活与 office for Mac 许可证相关联的电子邮件帐户。 如果要排查问题，建议在登录前重新安装 office。

当您已经成功激活并重新启动了计算机，即可开始使用！

注意: 如果帐户同时关联了 Microsoft 365 for Mac 许可证和一次性购买的许可证，系统将提示你选择要激活哪个许可证。 如果可能的话，我们建议您始终选择Microsoft 365 for Mac。

6.卸载许可证删除工具，方法是通过将 Microsoft_office_License_Removal 文件从“查找器”下的“下载项”拖动到回收站。