关于营销云顾问认证
Salesforce认证的Marketing Cloud顾问计划是为具有配置Marketing Cloud解决方案经验的个人设计的。
通过成功完成Salesforce认证的Marketing Cloud管理员考试可以证明,该候选人在Marketing Cloud的管理和配置方面具有丰富的经验。该证书面向通过演示设计最佳实践,执行活动部署以及为客户最终确定定制解决方案来掌握Marketing Cloud实施的Salesforce顾问或合作伙伴。Salesforce认证的市场营销云顾问能够满足可维护,可扩展的客户业务需求,并有助于客户长期成功。
适合人群
Salesforce认证的Marketing Cloud顾问具有使用Marketing Cloud工具执行战术和战略电子邮件活动的经验。该顾问知道如何构建电子邮件营销活动,同时结合不同的工具,例如内容系统,细分,自动化,跟踪和分析,以制定数据驱动的决策来优化客户电子邮件活动。Salesforce认证的市场营销云顾问还可以对平台进行故障排除和解决。
Salesforce认证的Marketing Cloud顾问通常具有六个或更多月的实施经验和/或至少五个实施项目,并具有作为Salesforce Marketing Cloud解决方案架构师的实践经验,或具有类似的专业知识来实施Marketing Cloud和相关工具。Salesforce认证的市场营销云顾问在技术水平上具有促进和咨询技能。
Salesforce认证的Marketing Cloud顾问候选人具有以下经验,技能,知识和能力:
- 整合细分,自动化,跟踪和分析等不同工具,以制定数据驱动型决策来优化电子邮件活动
- 对基本平台问题进行故障排除和解决
- 编写基本的SQL,包括join语句
- 利用脚本在消息传递和CloudPage中使用(AMPscript,指南模板语言,服务器端Javascript)
- 配置帐户设置和管理(BU,角色和权限,配置文件,SAP,RMM,用户,订户过滤器,SFTP)
- 配置数据(数据扩展名,Contact Builder)
- 管理退订(自定义首选项中心)
- 定义并执行电子邮件数据交互(导入,数据提取,文件传输)
- 配置自动化
- 了解Web服务产品
- 管理Marketing Cloud Connect并进行故障排除
- 配置分布式营销
- 了解联系人删除过程
- 花时间研究本考试指南中列出的资源以及Salesforce提供的其他必需学习材料
预计该考试的候选人不需要认识Social Studio,Audience Builder或Pardot。
推荐但并非必需:备考Salesforce Marketing Cloud电子邮件专家和Marketing Cloud开发人员认证的候选人。
本考试指南的目标
本考试指南旨在帮助您评估是否准备成功完成Salesforce认证的Marketing Cloud顾问考试。本指南提供有关认证考试目标受众的信息,推荐的培训和文档以及考试目标的完整列表,所有这些旨在帮助您获得及格分数。
我们强烈建议将在职经验,课程出勤和自学结合在一起,以最大程度地通过考试。
关于考试
考试内容:60个选择题(单项选择/多项选择)+最多5个不计分
考试时长:105分钟
及格分数:67%
考试注册费用:200美元
补考费用:100美元
考试方式:在指定的考试中心,或网络摄像头监管环境
参加考试前提条件:须先获得Salesforce Marketing Cloud Admin认证
*请注意,自2017年11月16日起,某些Salesforce认证考试可能包含多达五个其他随机放置的未计分问题,以收集有关问题表现的数据。每次考试的时间都经过评估和调整,以适应未计分的问题。这五个问题将是对考试中60个得分问题的补充,对大家的得分没有任何影响。