Outlook 2007 不能正常打印解决方法

今天发现一个奇怪的问题:有一台客户机,打印其它文件(word/excel)等都是正常的,但是唯独 outlook 2007 上面的内容无法打印出来。

检查:

1、打印outlook邮件内容时,可以正常的查看到预览内容,打印后也提示是发送到打印机,但是到打印机上面查看时,没有打印的文件。
2、打印邮件里的附件,正常
3、打印其它文件时,打印里保存到打印文件,一切正常。

第一次遇到这样的情况,所以问度娘。发现也有好多人遇到类似的问题。直接根据提示一个一个来排查。

造成的原因:

1、win 系统安装了更新 :KB2509470
2、outlook默认的打印配置有问题。

解决方法:

1、删除 KB2509470更新
2、关掉Outlook 2007后,重置outlook默认的配置文件(删除该文件)

知道原因后,我们直接按上面的操作来处理:

1、检查更新文件

Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法

发觉我这里是没有安装到更新的文件,所以我们只能是排除更新文件引起的。

2、重置Outlook 默认打印文件

Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法
Outlook 2007 不能正常打印解决方法

删除文件前,记得要备份(安全第一)

现在可以重新把Outlook 2007 启动,测试

现在把查找以的资料也提供大家,谢谢别人的分享。

https://blog.51cto.com/lingping/564719
https://wenku.baidu.com/view/ef3368b551e2524de518964bcf84b9d528ea2ccc.html

原文:

1.Close Outlook.
2.Locate OutlPrnt and rename it to .old. This will reset your current print settings.

■ Windows Vista and Windows 7
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
■ Windows XP
C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Outlook\

3.Restart Outlook and you should now be able to print again.

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