问       题：word无法创建工作文件，请检查临时环境变量

解决方法：

1、运行regedit，打开注册表；

2、找到

      ⑴、HKEY_USERS\S-1-5-19\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

      ⑵、HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

          这两个目录里的cache文件；（\S-1-5-19\这里的值根据不同的电脑可能不同）；

3、把这两个cache文件右击修改成统一的缓存地址（复制一个cache的值粘贴到另一个cache值中）；

4、关闭注册表，ok！