EasyCVR能够兼容海康、大华的私有SDK，同时也具备GB28181、Ehome协议的级联、语音对讲等特点，有的项目中设备通过国标GB28181协议接入EasyCVR后，部分设备是显示通道数为0，表明接入的通道并没有上线。

这个问题我们曾经在EasyGBS上也碰到过类似的情况，所以我们可以按照EasyGBS的排查过程来排查该问题。一般这种问题的原因有两点，一种是设备没有发送catlog消息给EasyCVR的服务端，这样EasyCVR获取不到设备的通道，从而不显示，可以通过抓包来看是否是该种情况导致的问题。

第二种原因则是设备发送了catlog消息，但是显示的总数和实际传过来的不相同，导致通道上不来，这个通常需要去日志里面检查。

从以上日志可以看到设备端发过来的总数是11个，实际上传上来的就1个设备。而EasyCVR和EasyGBS是必须要总数和实际传上来的通道数相同才能够显示的，这样更符合国标的标准，也更加方便后续的信令交互。

此外，遇到这两种情况一般都是较为老旧的设备，需要通过设备去处理，因此在该问题中我们推荐客户先恢复出场设置，之后重新配置下通道，测试一下能否上线，如果仍不能上线，则需要联系厂商去更新下固件或者升级下设备的国标服务。