前段时间有朋友反馈在Win7专业版下安装ArcGIS 10.5, 无法安装，弹出错误： A service pack is required on this operatiing system，如图：

原因

ArcGIS 10.5的安装的系统环境如下：

Win7 SP1(及以上) 32/64位系统
Win8.1 32/64位系统
Win10 32/64位系统

低于这些版本均无法安装。

解决方案

如果是XP，只有放弃了，win7可以升级 SP1。

升级方法一

打开系统的自动更新，然后安装所有更新包。（开始--控制面板--windows update）

升级方法二

到微软官网：http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=5842 下载sp1包安装即可。