金山软件30周年的庆典活动,为期两天,12月22日到23日,在珠海金山软件园,张旋龙来了,求伯君来了,雷军也来了,还有邹涛、郭炜炜、葛珂、王育林、傅盛,以及王峰、陈睿、冯新。北京、成都、武汉、香港多地的金山人,齐聚在珠海。
上一次金山人这么集中的聚会是2018年7月9日,小米上市庆典上。金山30年,也是WPS30年,一个产品、一个梦想、一群程序员的30年。1988年出生的中国公司,除了金山,还有华为、平安、万科、富士康,中国商业史上群星璀璨的一载。
金山30周年庆典,雷军分享了金山基业长青的法则,两点:有梦想,从骨子里尊重技术尊重程序员。金山的30岁,也是WPS的30岁。
谈及金山故事,我们先从2007年12月20日的发布会开始:金山软件紧急召开发布会,说明雷军辞去CEO一职的情况,旨在消除外界猜测与误解,那天发布会上,张旋龙、求伯君、雷军都在,也宣布了提升王东晖、葛珂、邹涛为高级副总裁的消息。发布会后,三个创始人还将奔赴珠海,安抚员工。
求伯君说,雷军从1992年加入金山到现在16个年头,98年开始担任公司一把手之后,一直任劳任怨、呕心沥血地满负荷工作,他用“鞠躬尽瘁,功在金山”评价雷军;张旋龙说,16年不是吵一场架就可以分开的,一个月前雷军跟他说想换个岗位,张旋龙觉得不可思议,也是第一次跟他发脾气,16年的关系会维持下去,“我们是兄弟情”。
雷军辞去CEO的同时,金山也新成立了战略委员会,雷军除了继续担任金山执行董事、副主席,也是战略委员会的主席。求伯君反复强调,未来雷军不是离开金山,不是离职,只是工作方式改变——“当局者迷,旁观者清,我们希望换一种角度看金山,发现金山存在哪些问题,未来需要怎样发展”。
对于辞去金山CEO一职,雷军说了很多,总结起来就是三个字,“我累了”。雷军需要关机,重装系统,后来他复盘金山那段筚路蓝缕的创业史说,“金山就像是在盐碱地里种草”。
张旋龙、求伯君与雷军,三个男人的故事,烙印在金山历史:
香港商人张旋龙,是中关村最长袖善舞的人,他在1984年走进中关村,把握住了四通、方正、联想,分别在它们鼎盛时期与它们合作。刘韧曾问张旋龙,“靠什么在中关村立足”,张旋龙说,“我不善管理,但善于找人”,张旋龙找到了求伯君;张旋龙以“来金山,我让你专心搞软件”,从四通深圳分公司找来求伯君,求伯君带着一台386电脑,甚至一度因“急性肝炎发作”在病房写代码,他用了1年零1个月,敲完12万2千行代码,有了WPS1.0的横空出世,后来求伯君有了“中国第一程序员”的称号;1991年“中国第一程序员”与WPS的名望,让求伯君招募到了雷军,雷军在一个展会上与求伯君擦肩而过,雷军回忆说,“他穿着一件呢子大衣,一身名牌,走路带风,就像明星登场一样”,第二次见面是一个多月后,求伯君见到了有为青年雷军,就发出邀请,雷军说我要考虑一天,第二天雷军做了决定,他觉得“在金山写程序,能够成就功名伟业”。
这些故事,媒体反复讲述,到现在金山的报道也沉淀成了历史。
对于WPS,雷军的心情是复杂的。金山成为中国软件的旗帜,金山公司起始和DNA都因WPS,与微软office的鏖战,也因盗版问题,WPS也成为金山的“不能承受之重”。为了WPS,雷军带队做了词霸、毒霸、游戏,还有卓越网,以战养战,通过这些收入养活WPS团队,也因此几乎错过了整个互联网。
雷军曾说,WPS让金山“背了一个巨大包袱在长征”。但WPS的旗帜不能倒,这是理想,WPS让金山成为金山。PC时代,微软从操作系统底层切入,Office自然无往不利,微软与英特尔联盟统治PC,在微软的划定的游戏规则下,WPS在夹缝中生存,有一片根据地,也是难能可贵。这段历史五味杂陈。
2007年辞去金山CEO,雷军做了天使投资,淡出金山3年,跳出金山看金山,旁观者清。2007年年底淡出金山,到2010年创办小米,这三年许多故事与细节,雷军讳莫如深,在旁人看来,雷军经历了一阵苦痛的迷惘与失落期,也很快便振作起来,雷军更多向外界讲述他在这三年里复盘金山的五点反思:人欲即天理、顺势而为、广结善缘、少即是多和颠覆式创新。
再造金山的序幕,从2010年开始,移动互联网的酝酿,也是在2010年,新年伊始,Google宣布退出*市场,年末有3Q大战守关,也是2010第四季度,智能手机首次超越PC——全球智能手机出货量1.009亿部,PC出货量9210万台:新时代即将到来。
2010年的金山,风雨飘摇。
金山公司自2007年上市后,营收首次出现下降,游戏业务与软件业务收入较2009年都出现了下滑:从2009年的10.22亿下滑倒了9.71亿,其中游戏收入从2009年的6.84亿下滑至2010年的6.4亿,应用软件从2009年的3.39亿下滑至2010年的3.21亿。
游戏与应用软件双线下滑,其中一个冲击来自360的免费软件,当年4月,金山成立了安全软件有限公司,让金山毒霸独立成军,3Q大战后,金山毒霸宣布个人中文版全面启动免费战略,11月,金山安全与可牛影像合并,成立了金山网络。
WPS是2010年金山诸多产品中发展最好的,这年6月WPS个人版下载量突破5000万,也获得了南方电网、鞍钢、宝钢、南航等十家大型国企的统一采购。等风来的WPS,看到了切换赛道的窗口。
行至水穷处,坐看云起时。
在金山软件官方财报中,将2010年描述为“充满变革的一年”,可牛的合并,金山网络重组,之外,还有网游研发工作室的重组,关键人员收购西山居工作室的20%权益——这些决策幕后,有雷军影子。这一年,雷军创办小米公司,求伯君、张旋龙开始各种动员雷军回金山,那时候,雷军是金山软件的“非执行董事”,有时间总是向金山内部分享他对移动互联网的各种想法与理念,包括“专注、极致、口碑、快”,重塑金山共识——移动互联网将是金山一次换道超车的机会。
雷军对金山软件的问题,十分了然:1、业务膨胀繁多;2、在市场上没有绝对的领先业务;3、士气低迷;4、逐渐边缘化,很难吸引到人才;当然,他也知道金山的优势:1、金山有优秀的工程师团队和产品经理,这是金山的金矿;2、金山人骨子里还是有好胜心,有斗志,执行力强;3、金山没有绝对优势的业务,但几个核心业务都是市场前三,有资源优势;4、金山经营一向稳健,公司还有许多现金。
再造金山的改革,雷军浓缩成五句话:包产到户、关停并转、放水养鱼、腾笼换鸟、筑巢引凤。
改造金山,首要的是统一认识,金山诸多业务线高管都是雷军一手带起来的“子弟兵”,除了向他们灌输移动互联机遇,更重要的是疏离金山价值观——金山上市后出版了官方传记《梦想金山》,雷军反复向一众金山人说,梦想一直是牵引金山往前走的动力,做好的产品,建立功名,也要放弃虚幻的东西,大家要知耻而后勇。
解放思想,更要解放生产力,生产力的解放从“包产到户”开始,金山安全与可牛影像合并,成立金山网络只是个开始,2011年4月,西山居业务重组计划,管理层MBO,接下来还有WPS与金山云。傅盛、邹涛、葛珂走到前台,雷军分别把安全、游戏与WPS办公业务交给了他们,让听得到炮声的人做决策,几项业务,都有自己独立董事会和治理结构,可以单独融资,分配机制也随即改变。
金山三块业务,WPS、游戏、安全,业务差异太大,统一的激励制度容易变成大锅饭,各种不满最后也就发酵成平庸。早年金山很难去端平一碗水,WPS是老大哥,给公司贡献利润不多,但我们又是研发力量最强的,金山内部人员流动一直很通畅,包产到户就是从分配上对各个业务激励。
西山居是游戏业务,现金流大,收益高,但游戏也风险大,应该给高工资高奖金,WPS前途最好,产品和市场稳中看涨,自然应该给高期权,安全业务,与360对战,有新团队操盘,自然也就与此前的财务安排有差异。
2011年,是金山历史上波澜壮阔的一年:4月,西山居重组,7月雷军出任董事长,接下来又有了腾讯战略投资金山,并扶持金山网络。也是这一年,WPS全球及国内销售额远超历史记录,年底的时候,WPS上线安卓版。
WPS做移动,是在2011年年初组建的小团队,只有3、4个人,内部说法是,“克服困难,移到安卓上”。WPS最初是用C语言写的,要满足移动时代要求,就要推倒重建,用的JAVA语言,到了年底,移动WPS团队长成到了几十人的规模。
如果说,创办小米,雷军是豪赌安卓,再造金山,重整WPS则是凭风借力,金山的东风,一是移动浪潮,二是腾讯,三是小米。2011年,也是雷军的“天命之年”,这一年,米聊与微信抢滩,发布小米手机,与此同时还有金山的“重创业,再出发”。
战略果断、决策授权、激励配套,一系列的组合拳,让金山软件抓住了移动浪潮,当然,这其中也有不少波折。2012、2013两年,葛珂频繁去美国出差,几乎每次都要去硅谷学习,拜访最多的就是evernote印象笔记,视野开阔之余,葛珂对WPS的未来也从容许多。
WPS的移动战略,第一就是“快”,抢占时机,2011年抢先发布了安卓版WPS,2013年上线了IOS版版,都领先于微软,PC时代WPS是一年一个版本,移动时代几乎一个月一个版本。WPS的快速增长同步的,也是小米手机的快速发展,有趣的是,也是在2015年,WPS与小米都遭遇到了增长瓶颈:2015年下半年,WPS海外用户增长降慢,投放的大量推广费,但用户留存率非常低——WPS团队自审的结论是,太过注重速度,注重在拼,产品上下的功夫不够。
2016年开始,WPS开始了更为彻底的移动化。WPS的移动战略分三个阶段,移动、云、AI:2011年是功能上从PC向移动移植;2016年开始,针对移动做优化,全面的移动升级,是以云为基础的,多屏多端协同、内容化和云端漫游;第三阶段是2018年开始的AI浪潮,包括智能校队、智能美化等AI产品的不断丰富。
另一种说法是,WPS的移动化,经历了以功能为中心的工具移动化、以场景为中心的效率优化、以用户为中心未来化,三个阶段。
事实上WPS的国际化也颇有建树,现在它的全球活跃用户数是3亿。葛珂是个内敛,腼腆,又实在的人,移动浪潮潮起潮落,上演过太多“其兴也勃焉,其亡也忽焉”的跌宕故事,葛珂和他的WPS团队的如老黄牛一般,默默耕耘。
山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村。WPS在PC时代属于“苦熬”,移动时代大放异彩,也不是意外,凭空来的,葛珂说,“用雷总的话说——世界会默默奖赏勤奋厚道的人”。历史是连贯的。
WPS的重生,有故事又没有故事,更多时候,都是如涓涓细流一般,润物无声。不知不觉,WPS陪伴中国用户已有30年,但青春依旧。