TSINGSEE青犀视频从2012年就开始开发视频流媒体服务，从最开始的开源平台EasyDarwin到现在的视频智能分析平台EasyCVR、视频直播点播平台EasyDSS等，每一款产品我们都希望在能力范围内做到最优，比如EasyDSS平台，经过一次次改版，我们添加了首页概览、用户管理、水印添加等功能，当然目前也在不断优化细节，如果大家有兴趣可以关注我们博客，我们将会不定期更新。

EasyDSS是支持试用的，我们可以提供为期30天的测试时间，但是有用户在测试EasyDSS试用版时，提示授权时间不够。

该用户需要完整的30天授权，我们则需要给用户提供临时授权文件，将授权文件上传上去，再重新运行。

但在为该用户解决问题时，我们发现将授权文件上传上去后，EasyDSS平台的网页客户端仍然登录不进去，不能正常使用，具体表现如下图：

随后我们从log日志开始排查，通过查看EasyDSS安装的根目录里面的日志信息，发现了授权到期的提示。因此我们可以知道是该授权文件出了问题。

这里的方式就是把private.pem文件重新命名，作为其他文件存在，再将有效的授权文件拷贝进去即可。

最后重新启动程序检查，系统可正常运行。

这里我们需要提醒大家一点，就是在上传授权文件的过程中，假如突然取消上传，或者直接关闭EasyDSS网页客户端，则会导致上传中断，本文我们讲的问题原因大概率就出在这里，所以此处提醒大家需要注意。

当然，如果大家还想了解更多关于EasyDSS相关内容或者更多视频相关解决方案，也欢迎联系我们了解或者测试。