实验目的:
借助航空公司客户数据,对客户进行聚类。
对不同的客户类别进行特征分析,比较不同类别客户的客户价值。
对不同价值的客户类别提供个性化服务,制定相应的营销策略。
读取数据,指定编码为gb18030
import pandas as pd
import numpy as np
import warnings
warnings.filterwarnings('ignore')
airline_data=pd.read_csv('../data/air_data.csv',
encoding