1、预算是指用数字说明企业经济活动的(（2 分）
A．综合计划
B．业务计划
C．管理计划
D．财务计划
2、某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式( )。A．正强化 B．负强化 C．惩罚 D．忽视（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
3、转移到参谋人员和部门的直线职权称为( )。A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．指挥权（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
4、下列说法不正确的是（ ）A．人的行为是由需要决定的，而需要则是由动机引起的B．从需要到目标，人的行为过程是一个周而复始、不断进行、不断升华的循环C．需要是人类行为的基础，不同的需要在不同的条件下会诱发出不同的行为D．激励的对象主要是人，或者准确地说是组织范围中的员工或领导对象（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
5、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（ ）A.职能型结构 B.直线制结构 C.事业部制型结构D.矩阵型结构（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
6、"大全独揽，小权分散”，这一常用语与管理的（ ）相接近？A.分工原则 B.责权一致原则 C.统一指挥原则 D.分权原则（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
7、作为动词的组织指的是( )。A．群体B．职能C．结构D．体系（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
8、（ )的一些培训中心对基层管理人员进行培训时实行一种称为"篮子计划”的方法。A．美国B．德国C．法国D．加拿大（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
9、企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（ ）原则。A.因事设人B.按产品设人C.命令统一D.协调原则（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
10、*行政管理部门，主要采用的组织结构是（ ）A.职能式组织结构 B.产品组织结构 C.矩阵式组织结构 D.包括上述A、B、C（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
11、最早使用的一种组织结构形式是( )。A．职能制组织结构B．直线制组织结构C．扁平式组织结构D．事业部制组织结构（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
12、俗话说"饥寒起盗心”，但古人云"廉者不受嗟来之食，志士不饮盗泉之水”，据管理学的有关原理，以下哪一项对这一俗语、格言所做的解释比较恰当( )。A．此俗语体现了马斯洛的需求层次理论，而格言与马斯洛的需求层次理论相B．此俗语、格言均符合马斯洛的需求层次理论，只不过需求层次不同C．此俗语符合马斯洛的需求层次理论，而格言符合赫兹伯格的双因素理论D．此俗语符合期望理论，格言符合需求层次理论悖（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
13、比较链式与网式两种信息沟通网络的特点，可以得出以下结论( )。A．链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现失真情况B．网式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率C．网式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神D．链式网络比网式网络更能激发士气，增强组织的合作精神（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
14、上级委授给下属一定的权力，使下属在一定的监督之下，有相当的自主权和行动权称为( )。A．代理B．分工C．授权D．分权（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
15、按照沟通的渠道或途径不同，沟通可以分为( )。A工具式沟通和情感式沟通B单向沟通和双向沟通C．正式沟通和非正式沟通D．下行沟通、上行沟通和平行沟通（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
16、职能式组织结构的特点在于（ ）A.管理集中，指挥统一 B.能适应灵活多变的经营环境C.有助于管理工作的分工与专业化D.常表现为独立企业的联合体（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
17、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门，近年来，随着企业的发展壮大，产品由原来的单一品种发展出三个大的品种，它们的制造工艺和用户特点有很大不同，因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下，企业应当进行如下组织结构调整。（ ）A.按职能标准划分部门 B.按产品划分部门 C.按地区划分部门 D.设立矩阵组织
（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
18、所谓授权，是指（ ）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权限委派给某些下属 D.委托代理关系（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
19、控制生产进度的图表最早是由( )发明的。（2 分）
A．泰罗
B．卡尔·巴思
C．亨利·甘特
D．法约尔
20、如果员工甲认为与员工乙相比，自己的报酬偏低，根据公平理论，员工甲会采取的行为是( )。A．增加自己的投入 B．减少自己的投入C．努力增加员工乙的报酬 D．使乙减少投入（2 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
21、组织内的职权有三种类型( )。A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．授权E．非正式权力（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
22、从哪些方面衡量一个组织集权或分权的程度( )。A．决策的数目B．决策的重要性及影响面C．决策的审{比手续的简繁D．决策的实施E．决策程序（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
23、古典管理理论的代表人物有( )A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.巴贝奇（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
24、多人比较的绩效评估方法最常用的形式是( )。A．强制分布法B．个体排序法C．配对比较法D．图表法E．行为定位评分法（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
25、一般来说，沟通会受到来自( )等障碍的影响。A．个人因素B．人际因素C．结构因素D．技术因素E．文化因素（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
26、按管理者在组织中的地位分，可分为( )。A.计划管理者B.高层管理者C.中层管理者D.财务管理者E.基层管理者（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
27、在培训结束后应通常可从( )方面对培训效果进行分析评价。A．受训者对培训的反映B．受训者的学习成果C．受训者工作行为的变化D．培训者的反馈E．高层的评价（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
28、下面对单向沟通和双向沟通优、缺点的比较正确的有( )。A．双向沟通比单向沟通需要更多的时间B．在双向沟通中，接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高C．接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通D．双向沟通的噪声要比单向沟通小得多E．在双向沟通中，发送者和接收者都比较满意自己对信息的理解（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
29、管理学的特点是( )。A.一般性B.艺术性C.综合性D.历史性E.实践性（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
30、查尔斯·巴贝奇主张工人的收入应由哪三个部分组成。 A.固定工资B.利润C.福利D.奖金E.津贴（4 分）
A．A
B．B
C．C
D．D
E．E
判断题
31、根据组织目标的不同，可以将组织分为互益组织、工商组织、服务组织和公益组织。（1 分）
正确
错误
32、市场控制是通过正式的规则和规范来确定组织内各部门和所有成员的职务行为（1 分）
正确
错误
33、管理不是一切社会组织所必需的活动。（）（1 分）
正确
错误
34、事业部制组织结构，又称联邦分权化组织结构，是西方经济从*资本主义发展到垄断资本主义以后，随着企业规模扩大化、经营内容多元化而逐渐出现的一种分权式组织结构。
（1 分）
正确
错误
35、人际技能对各级管理者通常都具有同等重要的意义。（）（1 分）
正确
错误
36、危机的主要特征有：突发性、危害性、紧迫性和信息资源不充分。（1 分）
正确
错误
37、组织结构是指组织内的全体成员为实现组织目标，在管理中进行分工协作，通过职务、职责、职权及其相互关系构成的结构体系。（1 分）
正确
错误
38、管理原理是在总结大量管理活动经验的基础上，舍弃了各组织之间的差别，经过高度综合和概括而得出的具有普遍性和规律性的结论。（）（1 分）
正确
错误
39、法约尔认为，人的管理能力可以通过教育来获得。 （）（1 分）
正确
错误
40、直线制组织结构是最早、最简单的一种组织结构形式。（1 分）
正确
错误
41、直线制组织结构没有职能部门。（1 分）
正确
错误
42、计划的分类可以依据时间和空间两个不同的标准来进行；除了时间和空间两个标准外，还可以根据计划的明确程度和计划的程序化程度对其进行分类。（1 分）
正确
错误
43、职权是一种权力，其合法性来自于组织中的职位。（1 分）
正确
错误
44、绝对的分权能充分调动下属的积极性。（1 分）
正确
错误
45、团体控制主要是依靠组织文化手段来控制员工的行为。（1 分）
正确
错误
46、职能制组织是对直线制组织缺乏职能部门缺陷的修正和改进，增加组织管理的专业化程度。
（1 分）
正确
错误
47、掌握管理原理有助于提高管理工作的科学性，避免盲目性，有助于迅速发现和解决管理问题。（）（1 分）
正确
错误
48、组织选聘方式有外部招聘和内部招聘两类，外部招聘主要通过外面的渠道如广告、报纸、网上招聘等，内部招聘是内部员工调动提拔，各有优缺点，应根据组织的规模、所配置职位的类型或层级等因素来确定使用哪种方式。（1 分）
正确
错误
49、非正式组织形式灵活、稳定性弱、覆盖面广，几乎所有的正式组织的成员都可介入某种类型的非正式组织。（1 分）
正确
错误
50、管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。 （）（1 分）
正确
错误