内容描述:IP电话配置
问题描述:
IP电话站点为8203,IP地址为10.11.6.3,电话状态为空心(不正常)。
处理过程:
1.在浏览器中打开输入原先已经配置正常的IP话机的IP地址访问其配置,用同样的方法打开异常IP话机的配置,对比两者配置:
主要是Lines和SIP配置,两者配置除了站点号不同外其余完全相同,对比后发现有不同的配置,对比正常话机配置修改出现异常
的话机配置,修改后重启出现异常的话机。
2.打开IA软件,查看Stations的配置,对比站点8203查看其IP配置是否正常,即是否自动获取了IP地址,是否为所要配置的
IP地址10.11.6.3。查看后为正常配置,但是IP话机仍然为空心,打开站点配置,查看其是否在Enable License前打钩(即获取
权限),如果前面打钩则为正常,若没有则打钩后可以使其获取权限,修改后IP话机为正常。
3.查看登录的站点号是否为已配置话机的站点号
4.IP话机的IP与网关应该一同修改