今年年初,国务院国资委正式印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,系统明确国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措,开启了国有企业数字化转型的新篇章,积极引导国有企业在数字经济时代准确识变、科学应变、主动求变,加快改造提升传统动能、培育发展新动能。
可见,数字化转型不再只是信息化时代的一个热词,更是企业迈向更高发展阶段的必经之路。
去年因为疫情的影响,很多之前开始着手进行数字化转型的企业都纷纷驻足观望。今年在疫情逐步得到有效控制的前提下,国家从国企开始推动数字化转型,说明企业想要适时代发展,就必须科学地主动求变,尽早启动企业数字化转型。
根据企业的规模不同,数字化转型规划也有大有小。很多企业都是集团化经营,尤其是国企集团,规模较大,数字化转型更需要探索。不能头痛医头,脚痛医脚,需要定位转型的目标,制定符合目标的转型方案,才能顺利推动转型的完成。否则目标不明确,转型就是空谈。
总之,企业数字化转型是企业长期经营方向、运营模式及其相应的组织方式、资源配置方式的整体性转变,是企业重塑竞争优势、提升社会价值,达到新的企业形态的过程。
如何做好数字化转型的基建?
•三个问题
1.数据获取问题
通常,企业内部各业务系统中的信息流数据各成系统,需要进行融合、打通,对实现共享的数据入口进行统一化、标准化。
对于拥有多种数据系统甚至多种内外交互的数据系统的公司来说,还可以形成多业务层面的数据湖,提升企业的数据能力,为应用层的灵活开发提供数据基础。
2.数据治理问题
企业数字化转型的最终目的是依托企业数据资产,驱动增长企业内外部业务增长,将资产转化为资本,帮助企业开创增长的第二曲线。
如果说数字化转型是企业的战略目标,那么数据治理就是战略目标的基础也是核心。
3.数据运用问题
企业数字化资产能更好支持业务发展和创新,需要多领域、多部门、多系统协同作战。
•两个核心
1.数据驱动
从产品构建方式来说,通过大数据分析能更迅速、更准确地发现用户痛点,及时看到产品的不足,借鉴竞品,快速改善产品设计。
2.用户中心
做好一切客户应用为出发点,以提升客户价值为目的,为多种业务形态快速赋能。
迅速响应前台和外部的需求,及时有效的为用户提供有价值的产品和服务,帮助业务部门产生业绩,形成企业增长,保持企业产品长久的生命力。
•一个本质
1.一套把数据持续用起来的机制
企业内部数据体系越来越庞大,数据形式更加多样化、存储方式不统一、各自为政。
在这种情况下,企业需要通过数据治理针对不同的部门、不同业务建立数据输入、加工、清洗、存储、共享、应用的对应标准,把数据连接、融合,把数据真正用起来,最终形成有效的数据资产。
数字化转型建设步骤
当然企业数字化转型还需要数字化人才、数字化技术、数字化工作方式和数字化的企业文化等其他重要因素。对于企业来说,启动数字化转型一定会面临一些挑战,但是从长期发展趋势来看,数字化转型的成功也会带来不可预估的价值。