1、首先，我们要保证手机资料已经备份到iColud或者电脑(不想要恢复备份的可跳过该步骤)

2、保证，手机的  设置 → iCloud 处于打开状态；

3、手机的查找iphone软件登录了iColud账号；

4、在电脑上登陆www.icloud.com， 登陆你的账户和密码。

5、选中iphone手机，然后选择 “抹掉iPhone” ，手机就会自动进入iphone的数据清除。