PRINCE2有用吗?

PRINCE2有用吗?

PRINCE2项目认证——在欧美国际久负盛名,在国内近来才逐渐为业内人士所了解。PRINCE2认证2007年首入中国,目前国内参加培训并获取认证的专业人士不足五万人,PRINCE2全称为“受控环境中的项目管理”,其在企业项目管理实践中的价值何在?能否有效提高项目经理的管理水平?是曲高和寡的尴尬?还是无以稀为贵的追捧?

谈到项目管理培训,很多人会想到PMP培训,那么这个PRINCE2认证又是什么呢?PRINCE2认证和PMP认证有哪些联系?

一、国内信息化项目管理现状分析

  张玉智(上海玖道,技术总监):“我参加工作十几年了,以前做项目,单纯是为了完成项目预定目标,不会考虑到项目管理;但现在项目管理已成为做项目首要考虑的问题,已从起步阶段步入到发展阶段。”

  张盛(华讯网络系统股份有限公司 高级项目经理):“我认为目前业内对项目管理的概念还是比较熟悉的,但尚未系统化,实践经验也较少。且IT项目也有细分,有软件、硬件、开发、支持等,每种项目的特点不同,因而具体的管理流程也有差异,没有系统具体标准。”

  张又青(富士通(中国)信息系统有限公司,科长):“据我了解,国内真正将IT项目管理运用于实践的企业不多,我所在的公司为日企,PMP和PRINCE2都没有广泛运用,主要是因为这两个标准是来自于美国和英国,但随着国际化,标准会逐渐互通。”

  金华(百事(中国)有限公司,IT负责人):“虽然目前处于起步阶段,但我相信IT项目管理,无论是在甲方公司或乙方公司,都会逐渐受重视,并且形成规模。在这种需求下,无论是大项目还是小项目,都需要一个方法来指导规范,因此IT项目管理的前景还是十分乐观。”

  贾斌(Easynet China,高级项目经理):我认为目前IT项目管理的提法已不准确,随着网络和通信技术的发展,IT早已演变为ICT,“C”即代表communication。随着中国加入世贸组织,很多工程都要参与国际招标,国内项目管理逐渐迈向正规化、国际化的道路。

  可见,伴随着企业信息化进程的推进,尽管各企业项目管理的具体实施情况各不相同,但国内项目管理与国际接轨需求日益明显,国内项目管理正在朝规范化、标准化行进。

  二、PRINCE2认证和PMP认证各有特色,优势互补

  贾斌:“PMP和PRINCE2是两个国家的标准,PMP源于美国,PRINCE2源于英国;PMP适用于大型综合项目,PRINCE2我认为更偏向于*行为的采购和产品生产;以前我工作中都运用PMP,但现在我已加入英国公司,公司完全以PRINCE2为标准执行;公司里管理工作人员大多为英国人,且都通过了PRINCE2认证。”

  张盛:“我已获得了PMP的认证,PMP主要介绍的是管理框架,从整体延伸到部分,且包含了具体工具的介绍;而PRINCE2更侧重于过程的实施,PMP没有过程的概念,只是从不同的方面来分析项目。从课程内容来看,我觉得PRINCE2更合适IT项目的管理,尤其是中小型项目。在PRINCE2中,项目经理的主要角色是项目的管理者和执行者,项目管理委员会对项目负责,大型项目中,这样的管理层次可能会受到限制。”

  张玉智:“PMP和PRINCE2的关注点不一样,PMP关注的是整体概念和体系,PRINCE2关注的是具体环境下的流程。

  没有参加过PMP培训的校友在选择PRINCE2课程时,更多是将其作为一个新生事物来认知,张又青这样说:“我没有参加过PMP培训, PRINCE2在国内是很年轻的认证,我认为新兴事物的价值就在于它的生命力和创新性,在实践中必然会迸发新的亮点。”而对一个培训机构的信任,也是学员报名学习的动力

  从校友们的交谈中我们了解到:PMP和PRINCE 2各有特色,当然除了认证内容本身的差别之外,认证的发源国家也决定着认证的应用范围和影响力。

  三、学习的动力:解疑释惑?物以稀为贵?

  谈到为何来参加PRINCE2,大家都不禁笑笑,在国内,他们可谓是“第一个吃螃蟹的人”,当然不是为了这份虚荣,任何证书,只有当实践认可了,才能体现出价值来。对于已经上过PMP培训的资深项目经理张盛、张玉智来说,学习PRINCE2,是为了更好的开展今后的项目,了解新的方法论,将丰富的实践经验上升到理论指导,弥补工作中的不足。而身处英国公司的贾斌通过PRINCE2认证是工作的必需。张又青是为了业务的需要:“我参加PRINCE2培训的主要原因是我们公司的很多项目都是与欧洲国家合作的,比如说近期支持的德国汉莎项目;考取PRINCE2认证有利于拓宽公司的业务。”金华女士则为了即将开展的新厂项目,急寻项目管理方法。

  四、企业应用谈

  张盛:“在PRINCE2中,强调了项目管理委员会的作用和权限,这在工作中是有参考价值的,以前项目管理中各个角色权职不明确的地方,有了清晰的界定,也更规范化,便于项目经理开展工作;而项目保证的角色,削弱了项目经理的部分权限,使项目有了监督;更重要的是PRINCE2提供了很多项目管理的标准文档,这在PMP中是没有的,但是很关键实用。”

  贾斌:“在实际的工作中,会碰到很多现实的问题;例如,很多项目在合同签订之后,项目经理才加入,在项目准备之前,就没有建立好团队,项目经理的后期加入,自然会遇到很多问题。PRINCE2对项目的组织架构就有很明确的规定,但我感觉项目经理的权利小了些,项目管理委员负有更大的责任。另外,我认为PRINCE2项目准备阶段讲述得很详细,而且项目管理委员会介入商业论证阶段,增加风险控制成本,这些措施都是很必要的。”

  金华:“今年年初我们公司有个工厂上了一个ERP项目,项目不大,但是遇到了若干问题,其中人员调配困难很大,因为是临时组成的工作小组,大家的角色分工不明确,我也要适应丛技术支持的角色转变为组织管理者的角色。下一阶段我们公司要新建几个工厂,IT项目也要跟上,这次PRINCE2课程对我真有很大帮助,提供了一个科学方法,使我对项目管理有了清晰的概念,而且非常全面具体,比如说风险管理如何实施,具体到何种程度,还有项目中组成人员的角色及关系协调等等;我认为PRINCE2有80%-85%可以应用到我的实际工作中去,最起码也可以作衡量项目实施工作的标准。更重要的是,PRINCE2作为一个方法论,很多知识内容也以应用到项目以外的工作中,都是触类旁通的,比如:文档管理,变更管理,配置管理等等。”

  张又青:“我感受最深的是PRINCE2项目启动阶段的准备,尤其是文档资料,有利于下一阶段项目的顺利进行,我回工作中会重新规范我们的文档资料的。”

  张玉智:“PRINCE2中提出了风险管理,包括风险的划分、定义,而项目中如果风险管理不当,也会影响到整体的赢利。在项目实施过程中,要特别强调记录的可追溯性,当碰到问题的时候,才会责任到人,因此PRINCE2中介绍的文档管理使我受益颇多。”

  四、适合人群不局限于项目经理

PMBOK是项目管理知识体系,不涉及流程。可以说这些企业可能是运用他们自定的流程,涉及到了PMBOK中的某些技术。PMP和PRINCE2相互补充,但是,对于项目经理,如果要设计一个项目流程,并且应用到实际工作中的话,从PRINCE2中借鉴的内容会更多。

  同样,对于一个普通从业人员,如果他想尽快学会项目管理的具体内容,选择PRINCE2更合适。PRINCE2分为Foundation和Practitioner。通过了Foundation,就具备了项目管理的基本知识和了解了基本过程。其实,PRINCE2的门槛并不高,很多人都可以来参加,因为Foundation没有项目管理经验的要求,且它是一种知识和方法论,涉及的理念可以借鉴到其他工作中去,也有助于个人在团队中的定位。”

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