杨永根：华为RPA产品诞生于全球技术服务共享中心。华为在全球约有20多个区域或者全球性交付共享中心，通过集约化方式向全球100多个国家代表处提供共享技术服务。但是，在提供技术服务的过程中我们发现由于电信行业场景和技术比较复杂，很多国外的RPA产品无法满足，因此华为从2017年开始启动RPA产品自研。
会议期间，华为RPA产品总监杨永根接受了RPA中国的专访，主要探讨了在产品打磨、场景化落地以及生态建设等领域的经验和规划。
在RPA第一阶段的实施中，已经给安吉尔带来了足够的价值，我们还是希望华为的产品能继续保持掌握前端的科技持续的升级，能让我们在RPA这条路上走得更远，能让我们更多的场景能用RPA来完成。同时，我们也希望一直跟华为保持合作，持续伴随着我们安吉尔的数字化转型之路。
“华为也一直在借助生态的力量来为客户源源不断地提供最优最新的RPA解决方案。”杨永根如是表示，在财务领域，华为会持续加强与普华永道、安永等专业咨询公司的合作，为客户提供更全面专业的自动化服务。
在实际应用方面，华为RPA团队拥有丰富的技术经验，可以为学员深入讲解RPA的工作原理、创建技巧以及维护工作等。
RPA项目从落地到见效，只用了4个月的时间，周期是非常短的。因为开始的时候，无论是华为的RPA团队，还是富璟科技的实施团队的顾问都是相当专业的。他们会从具体的场景来入手，从场景里面可以分析出来RPA自动化流程要处理的数据和具体关键的节点，相当于把每一步的数据在RPA里面都做成了模型。