1、系统可以正常ssh登陆

2、系统内ping域名提示unknown host

3、系统内ping ip可以通，内外网网关没问题

4、尝试重启/关闭nscd，测试问题还是没有得到解决。

5、抓包没有对外请求
ping域名的时候抓包，发现没有对外53端口的请求，下图是ping的时候抓包的其他请求

6、使用strace ping -c 2 www.xxxxx.com

7、怀疑是selinux问题，检查没有配置
8、使用nslookup测试发现正常

根据帮助文档ping走的是nss，nslookup不走nss
9、检查nsswitch.conf 对比正常的机器测试没有发现异常

10、nss没问题，看看hosts，发现有ipv6的痕迹

11、ipv6处理掉还是不行，继续排查，回滚原始的错误，重点先看resolv.conf

12、文件有问题，删掉resolvconf再次做尝试
dpkg -l | grep resolv
apt-get remove resolvconf
reboot

vim /etc/resolv.conf
chattr -i /etc/resolv.conf

还是不行，通过云盾的历史记录获取到一个重要线索，被黑过，植入了后门，检查调用库，发现libresolv.so被替换，替换回正常的so文件恢复。

备注：已经被黑的情况下，建议备份好数据之后，重做系统，没有专业安全人员的话，可以考虑购买阿里云的安全管家服务。https://www.aliyun.com/product/sos

再来一例
抓包看dns解析已经返回结果了，但是系统仍无法识别

前面各种查，没有明显异常，开启iptables，规则如下

没有output的限制，结合已经返回数据的这一条规则，怀疑是跟UDP无状态的特性导致
● RELATED - The connection is new, but is related to another connection already permitted.
● ESTABLISHED - The connection is already established.
添加后恢复
-A INPUT -m state --state ESTABLISHED,RELATED -j ACCEPT