Linux&Android PPP相关FAQ
目录
Linux&Android PPP相关FAQ.. 1
一、 文档说明... 3
二、 常见调试技术... 4
1. 查看PPP log信息... 4
2. 查看拨号IP. 4
3. 查看路由、配置路由... 4
4. Ping ip和网址... 4
5. 设置DNS. 5
三、 问题记录... 6
1. Linux下拨号失败... 6
2. Android下无法建立数据业务... 6
3. Linux和Android下有IP能ping地址不能ping域名... 6
4. Linux和Android下有IP能不能ping域名和地址... 7
5. 客户多网卡无法上网... 7
附录A：双网卡路由配置案例... 8
一、 文档说明
本文档主要是记录linux下PPP相关的易错点和典型客户支持记录。
客户在linux和Android下使用PPP进行数据业务一般会易遇到如下几类问题：
1） Linux下拨号失败
2） Android下无法建立数据业务
3） Linux和Android下有IP能ping地址不能ping域名
4） Linux和Android下有IP能不能ping域名和地址
5）客户多网卡无法上网
二、 常见调试技术
1. 查看PPP log信息
1）Linux下：
tail -f /var/log/syslog
或
tail -f /var/log/messages
2）Android下：
logcat -s pppd
2. 查看拨号IP
1）Linux 下：
ifconfig
2）Android下：
netcfg
3. 查看路由、配置路由
1）查看路由：
route
2）配置路由：
route add
3）Examples：
route add -net 192.56.76.0 netmask 255.255.255.0 dev eth0
向"eth0"添加一条指向网络192.56.76.x的路由。其中的C类子网掩码并不必须，因为192.*是个C类的IP地址。在此关键字"dev"可省略。
route add default gw mango-gw
加入一条缺省路由(如果无法匹配其它路由则用它)。使用此路由的所有分组将通过网关"mango-gw"进行传输。
4. Ping ip和网址
1）ping IP地址：
ping 8.8.8.8
2）ping域名：
ping www.baidu.com
5. 设置DNS
1）直接修改配置文件：
/etc /resolv.conf
2）Examples：
/system/etc/ppp # vi /etc/resolv.conf
nameserver 8.8.8.8
nameserver 8.8.4.4
三、
问题记录
1. Linux下拨号失败
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问题 |
Linux下调用pppd call quectel-ppp返回失败 |
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现象1 |
提示：Connect script failed |
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分析 |
脚本连接错误，可能是脚本格式问题。 |
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解决方法 |
在linux下执行：dos2unix 脚本文件名 |
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现象2 |
拨号log出现，但是获取不到IP |
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分析 |
检查卡是否欠费、是否没有插卡、是否没连天线或者信号过弱 |
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解决方法 |
针对以上分析排除针对解决 |
2. Android下无法建立数据业务
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问题 |
Linux下调用pppd call quectel-ppp返回失败 |
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现象1 |
拨号ppp log显示error |
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分析 |
APN错误（国内公网卡APN随便设，错的可以但是不能没有；专网卡需要专门的APN，不可填错；国外需要根据运营商要求写入正确APN） |
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解决方法 |
添加正确APN |
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现象2 |
拨号log出现，但是拨号一直失败，获取不到IP |
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分析 |
检查卡是否欠费、是否没有插卡、是否没连天线或者信号过弱 |
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解决方法 |
针对以上分析排除针对解决 |
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现象3 |
从logcat看不到拨号信息，或者ril信息里很多error |
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分析 |
可能RIL由于error导致重启，检查是否ril确实是重启了 |
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解决方法 |
提交重启log，研发分析 |
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现象4 |
Android打电话发短信等功能OK，但是无法获取IP |
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分析 |
检查数据业务开关是否开启；APN是否设置；检查init.rc里面是否正确设置数据业务对应service |
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解决方法 |
可能数据业务没有开启，需要开启数据业务；APN没有设置需要填写正确APN；添加正确service |
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现象5 |
电话、短信、信号显示、数据业务均不能正常使用 |
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分析 |
检查RIL是否正确集成 |
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解决方法 |
不正确则重新集成 |
3. Linux和Android下有IP能ping地址不能ping域名
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问题 |
通过ifconfig可以查看到ppp0有IP，并且可以ping网址却不能ping域名 |
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现象1 |
通过ifconfig可以查看到ppp0有IP，并且可以ping网址却不能ping域名 |
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分析 |
这种情况是DNS没有设置或者DNS设置有问题，可以检查/etc/resolv.conf确认 |
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解决方法 |
修改/etc/resolv.conf添加DNS再试。 正常情况下应该是已经设置成功的，linux发行版本的ip-up会配置DNS，Android的ip-up我们做了处理也会设置DNS。 |
4. Linux和Android下有IP能不能ping域名和地址
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问题 |
通过ifconfig可以查看到ppp0有IP，但是不能ping网址也不能ping域名 |
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现象1 |
通过ifconfig可以查看到ppp0有IP，但是不能ping网址也不能ping域名 |
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分析 |
这种情况很可能是路由设置问题。需要使用route检查路由是否存在并且是否正确 |
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解决方法 |
如果不存在路由信息那必然是有问题的；如果存在路由信息，但是没有默认路由应该也是不对的，因为我们脚本里将ppp0加为了默认路由。 |
5. 客户多网卡无法上网
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问题 |
客户设备使用多个网卡，使用无线模块上网出现失败情况 |
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现象1 |
客户设备使用多个网卡，使用无线模块上网出现失败情况 |
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分析 |
由于多个网卡同时存在，则可能出现路由设置出现问题，当路由配置错误则导致数据走不出去。 |
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解决方法 |
参考附录A |
6.
PPP拨号断开,不上报NO CARRIER
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问题 |
断开PPP，不上报NO CARRIER |
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现象1 |
客户在LCP阶段协商认证方式的时候，模块请求PAP，被MCU拒掉以后，模块发送了终止帧。但是，在PPP过程中，没有看到NO CARRIER上报，而模块确实是退出了PPP状态。如果客户打开了回显，这时有回环的错误。 |
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分析 |
监控模块TX，确认模块是有上报NO CARRIER。 用客户的脚本测试调查了，客户的脚本的确会在terminate终断后还继续向模块发送请求。 |
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解决方法 |
将客户的脚本中的nolock选项改为lock并增加modem选项（modem选项应该是pppd默认选项，可以不加，加了更保险） |
附录A：双网卡路由配置案例
1、我机器有线网卡是eth0，ppp拨号生成ppp0，信息如下：
root@joe-OptiPlex-790:~# ifconfig
eth0
Link encap:以太网
硬件地址 d4:be:d9:9a:01:5d
inet 地址:192.168.10.46 广播:192.168.10.255 掩码:255.255.255.0
inet6 地址: fe80::d6be:d9ff:fe9a:15d/64
Scope:Link
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST
MTU:1500 跃点数:1
接收数据包:897703 错误:10 丢弃:0 过载:0 帧数:5
发送数据包:42177 错误:0 丢弃:0 过载:0 载波:0
碰撞:0 发送队列长度:1000
接收字节:84285024 (84.2 MB) 发送字节:20817523
(20.8 MB)
中断:20 Memory:e1a00000-e1a20000
ppp0
Link encap:点对点协议
inet 地址:10.4.24.116 点对点:10.64.64.64 掩码:255.255.255.255
UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST
MTU:1500 跃点数:1
接收数据包:5 错误:0 丢弃:0 过载:0 帧数:0
发送数据包:4 错误:0 丢弃:0 过载:0 载波:0
碰撞:0 发送队列长度:3
接收字节:55 (55.0 B) 发送字节:58
(58.0 B)
2、路由配置要求是这样的：
192.168.10.0网段（即我的局域网）的数据走eth0，访问外网走ppp0。
3、配置操作
1）修改前
root@joe-OptiPlex-790:~# route
内核 IP 路由表
目标 网关 子网掩码 标志 跃点 引用 使用 接口
default 192.168.10.1 0.0.0.0 UG
0 0 0 eth0
10.64.64.64 * 255.255.255.255 UH 0
0 0 ppp0
192.168.10.0 * 255.255.255.0 U
0 0
0 eth0
2）删除默认路由
因为该默认路由是走eth0，外网要走ppp0，所以该路由不正确，故删除。
root@joe-OptiPlex-790:~# route del default
root@joe-OptiPlex-790:~# route
内核 IP 路由表
目标 网关 子网掩码 标志 跃点 引用 使用 接口
10.64.64.64 * 255.255.255.255 UH 0
0 0 ppp0
192.168.10.0 * 255.255.255.0 U
0 0 0 eth0
root@joe-OptiPlex-790:~# ping www.baidu.com
ping: unknown host www.baidu.com
root@joe-OptiPlex-790:~# ping 8.8.8.8
connect: Network is unreachable
3）添加默认路由，让外网数据走ppp0
root@joe-OptiPlex-790:~# route add default gw
10.4.24.116
root@joe-OptiPlex-790:~# route
内核 IP 路由表
目标 网关 子网掩码 标志 跃点 引用 使用 接口
default 10.4.24.116 0.0.0.0 UG
0 0 0 ppp0
10.64.64.64 * 255.255.255.255 UH 0
0 0 ppp0
192.168.10.0 * 255.255.255.0 U
0 0 0 eth0
root@joe-OptiPlex-790:~# ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=1 ttl=36
time=405 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_req=2 ttl=36
time=434 ms
^C
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
2 packets transmitted, 2 received, 0% packet
loss, time 1001ms
rtt min/avg/max/mdev =
405.474/419.767/434.060/14.293 ms
5）
添加路由让局域网数据走eth0
从路由中已经可以看到如下信息：
192.168.10.0 * 255.255.255.0 U
0 0 0 eth0
该路由就是将192.168.10.0网段数据走eth0，因此此路由无需添加，如果该路由不存在则可使用以下命令添加：
route add -net 192.168.10.0 netmask
255.255.255.0 gw 192.168.10.46 dev eth0