一、性能—响应时间决定用户
（1）浏览器端：
①浏览器缓存；
②使用页面压缩；
PS：Gzip压缩效率非常高，通常可以达到70%的压缩率，也就是说，如果你的网页有30K，压缩之后就变成了9K左右。想要启用Gzip压缩，提高浏览速度，可以浏览这篇文章：http://www.chinaz.com/web/2012/1017/278682.shtml
③合理布局页面；
CSS：把样式表置于顶部；避免使用CSS表达式（expression_r）；使用外部JavaScript和CSS；削减JavaScript和CSS；用<link>代替@import；避免使用滤镜；
④减少Cookie传输；
（2）CDN：内容分发网络（Content Delivery Network，简称CDN）将加速内容分发至离用户最近的节点，缩短用户查看对象的延迟，提高用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等问题。详情请见百度百科：http://baike.baidu.com/view/8689800.htm?from_id=420951&type=search&fromtitle=CDN&fr=aladdin
（3）应用服务器端：服务器本地缓存和分布式缓存；
Memcached简介：http://baike.baidu.com/view/794242.htm
Redis简介：http://baike.baidu.com/view/4595959.htm
（4）服务器集群技术：Web服务器集群、数据库服务器集群、分布式缓存服务器集群等等，通过部署多台服务器共同对外提供同类服务，提高整体处理能力。
（5）数据库服务器端：
①索引：索引（index）是对数据库表中一个或多个列（例如，employee 表的姓氏 (name) 列）的值进行排序的结构。如果想按特定职员的姓来查找他或她，则与在表中搜索所有的行相比，索引有助于更快地获取信息。
PS：要注意的是，建立太多的索引将会影响更新和插入的速度，因为它需要同样更新每个索引文件。
②缓存：数据库缓存是介于应用程序和物理数据源之间，其作用是为了降低应用程序对数据库的物理数据源访问的频次，从而提高了应用的运行性能。
③SQL优化：当一个基于数据库的应用程序运行起来很慢时，90%的可能都是由于数据访问程序的问题，要么是没有优化，要么是没有按最佳方法编写代码，因此你需要审查和优化你的数据访问/处理程序。具体可以浏览这篇文章：http://www.cnblogs.com/Shaina/archive/2012/04/22/2464576.html
④NoSQL：方兴未艾的NoSQL数据库通过优化数据模型、存储结构、伸缩性等手段在性能方面的优势日趋明显。
二、可用性—你能保证几个9？
（1）如何衡量可用性？全靠9来撑腰：几乎所有网站都承诺7*24小时可用，但事实上都不可能完全实现，总会有一些故障时间。那么，去除这些故障时间就是网站的总可用时间。换算成网站的可用性指标，以此衡量网站的可用性，例如某些知名网站可用性达到99.99%。
（2）哪些手段提高可用性？
①核心：冗余-各服务器互相备份保证整体可用；
②应用服务器端：通过负载均衡设备建立集群，其中一台宕机立即切换到其他服务器继续提供服务，这就保证了高可用性。
③存储服务器端：需要对数据进行实时备份，当某台宕机立即将数据访问请求转换到其他服务器上，并进行数据恢复以保证数据高可用。
三、伸缩性—能屈能伸方为大丈夫
（1）衡量标准：
①是否可以多态服务器构建集群？
②是否容易向集群中添加新服务器？
③加入服务器后是否能提供无差别服务？
（2）主要手段：
①应用服务器：使用合适的负载均衡设备（硬件还是软件？F5还是LVS+KeepAlived）；
②缓存服务器：改进缓存路由算法保证缓存数据的可访问性；
③数据库服务器：通过路由区分等手段将多服务器组成一个集群；
四、扩展性—不痛不痒之间新业务就上线了
（1）衡量标准：增加新业务时是否可以实现对现有产品透明无影响（是否需要对现有业务进行修改匹配？）；
（2）主要手段：
①事件驱动架构：利用消息队列实现；
②分布式服务：将业务和可复用服务分离；
五、安全性—妈妈再也不用担心的我的照片了
（1）何为安全性？保护网站不受恶意访问和攻击，保护网站的重要数据不被窃取；
（2）衡量标准：针对现存和潜在的攻击窃密手段，是否有可靠的应对策略；
本章思维导图