随着业务日益全球化，人力资源（HR）服务提供商努力应对快速扩张，管理客户的全球和本地关注，并确保其内部流程高效并帮助实现盈利。

许多公司仍然使用文档和记录处理的手动复制/粘贴方法。这对员工来说不仅缓慢而单调，而且对公司本身来说既昂贵又容易出错。

不幸的是，高级软件解决方案和Web服务通常比它们的价值更高，稍微简化了处理时间，但影响了整体预算。

但凭借UiPath的企业RPA平台，全球的人力资源服务提供商已经找到了一种经济高效的内部流程自动化方法，并且在实施后的六个月内经常可以收到投资回报。

我们的机器人有五种方式帮助人力资源服务提供商提高效率，更好地为不断增长的客户提供服务。

在下面的每个例子中，Roboyo，一个UiPath官方培训和业务合作伙伴，向人力资源服务提供商提供专业的培训和实施服务，以帮助RPA之家企业快速地成功实施UiPath RPA机器人项目。

1，发票处理自动化

任何企业的核心都是围绕发票处理的复杂而重要的系统。在一天结束的时候，看起来唯一重要的事情就是把发票以及时，准确的方式发送以正确的客户，所以该流程在财务和后勤方面也极大地影响了公司的基础。

根据Certify的 Winter AP发票报告，只有7％的公司使用自动发票解决方案，RPA之家就在其中，而15％仍然使用纸质流程，46％使用财务软件。

对于以电子方式收到发票和相关文件的公司 - 大约44％的企业 - 最耗时的流程之一是导出文件和处理文件。

为了简化特殊客户的发票文件处理，德国人力资源服务提供商转向了UiPath的企业RPA平台。该公司有一个超负荷的后台流程，每月处理100个发票事务，平均每张发票耗费5分钟。

四个部门在Web和桌面上使用两个应用程序（内部门户和SAP系统）来处理发票。该过程由预定的规则和条件构成，异常率为15％。

使用UiPath的RPA解决方案，该公司能够将流程的总体工作量减少70％，手动工作量减少10％。

在四周时间内，公司建立的机器人处理了大量发票创建，其中数据来自SAP中使用HR服务的特定客户帐户信息。之后，机器人将发票上传到采购门户，并在适当的值字段中输入数据。

人力资源服务提供商的应付账款（AP）业务同样重要的是处理和过账记账凭证。收集和分类过账凭证文档和工时表的过程可能需要相当多的手工作业时间，并且在没有自动化的情况下想要完成，异常和出错率极高。

对于许多公司而言，其流程的两个主要压力是：
1.与开票和收AP发票相关的高成本，2.更高的异常百分比。据Certify称，超过三分之一的公司列出了更快的处理时间作为改进的关键动力，而四分之一的公司也同样关注提高管理大数据量的能力。

一家德国人力资源服务提供商需要自动化后台流程，负责每月处理2,000张记账凭证。四个部门在预定的规则和条件的帮助下，使用了两个Web和桌面应用程序。该过程的例外率为15％。

三名全职员工的每张凭证平均处理时间为400秒，他们需要一种方法来加快流程并减少工作量。

所以他们找到了UiPath的企业RPA之家平台。

他们构建了自己的Robot，通过从SAP导出文档并在Web门户中处理它们，在SAP系统和Web之间进行通信。这导致工作量减少了70％，处理时误差率降低到0％。