问题一 ：无法删除 swap 文件

rm: cannot remove ‘/www/swap’: Operation not permitted

此文件作用是交换分区（虚拟内存），当内存不够用时会临时使用交换分区，
可以执行以下两条命令清除：

swapoff /www/swap
rm -f /www/swap

问题二 ：无法删除 .user.ini 文件

  rm: cannot remove '../.user.ini': Operation not permitted

.user.ini是lnmp文件，里面放的是你网站的文件夹路径地址。目的是防止跨目录访问和文件跨目录读取
进入到'.user.ini'所在目录，执行一下 lsattr -a，查看文件下下边包含文件的属性，看到`.user.ini'有个'i'属性，代表不得任意更动文件或目录

可以执行命令以下命令去除'i'属性之后再删除文件：
chattr -i .user.ini