3星|《CMO到底能干多久?》:CEO必须决定供公司需要哪类CMO

CMO到底能干多久?(《哈佛商业评论》增刊)3星|《CMO到底能干多久?》:CEO必须决定供公司需要哪类CMO

3星|《CMO到底能干多久?》:CEO必须决定供公司需要哪类CMO

《哈佛商业评论》关于CMO的6篇文章。我认为第一篇《为何CMO宝座坐不长》写的最好,是典型的哈评风格:做过实际调查、有数据、有分析、有建议。这篇写于2012年,现在看还不过时。

总体评价3星,有参考价值。

以下是书中一些内容的摘抄,#号后面是kindle电子版中的页码:

1:2017年3月底,可口可乐宣布将取消设立了24年的首席营销官(CMO)一职,把全球市场营销、客户及商务领导、战略整合成一个职能,由新创立的职位CGO(即“首席增长官”Chief Growth Officer)领导。#12

2:CEO必须决定供公司需要哪类CMO:1)战略家,决定公司定位和产品;2)商业化负债人,通过营销宣传提高销售额;3)负责损益管理并兼管整家公司事务的领导者,以上两项工作都在其职责范围内。#38

3:光辉国际(Korn Ferry)的分析报告指出,CMO平均任职时间是4.1年,而CEO是8年;CFO是5.1年;CHRO是5年;CIO是4.3年。我们的研究表明,CMO流失率有可能更低:57%的CMO在职时间仅为3年,甚至更短。#51

4:我们先问一个简单问题:CMO究竟都要做些什么?出人意料的是,这个问题没有普遍认同的明确答案。#63

5:我们观察到,多数CMO都有固定的核心责任。90%多的人负责营销战略和执行,超过80%的人掌控品牌战略和客户指标。但他们的职责不止于此;其工作范围已经大到难以想象,#67

6:COM的工作并不完全相同。有的关注战略,有的关注商业化,还有的两者都关注。CMO必须了解公司需要哪类高管,并相应作出雇佣决定。#96

7:金的故事说明,入职后再主动改变CMO的职责范围也是可能的。但这类雇佣失误对公司及其高管来说得不偿失——他们要花大量时间和精力弥补过失。#185

8:很多在CMO职位上陷入僵局的人都是聪明、极有才华的高管,所以他们的失败也就特别让人失望。#315

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